Исковое заявление в суд на управляющую компанию. Как подать иск в суд по ук

Исковое заявление в суд на управляющую компанию

Как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ? Этот вопрос является актуальным для многих жильцов многоквартирных домов, в которых наблюдаются постоянные нарушения со стороны управляющей компании.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Поэтому всегда нужно знать, к кому и как обращаться в случае возникновения необходимости.

Ненадлежащее содержание многоквартирного дома

Управляющая компания – организация, обязанная на профессиональной основе выполнять возложенные функции, предоставлять жильцам качественные услуги, а также отчитываться за всю деятельность.

Следовательно, собственники квартир имеют право подавать жалобу при неисполнении ЖКХ своих обязательств.

Причины могут быть следующими:

  • подъезд должен быть отремонтирован – проведение капитального или косметического ремонта;
  • долгое время не работает лифт или сломан мусоропровод;
  • слабое отопление в помещениях в зимний сезон или оно полностью не работает;
  • в подъезде и на лестничных клетках перегорели лампочки.
  • Куда жаловаться?

    Правовая практика устанавливает множество обычаев, одним из которых является предприятие попытки мирного урегулирования спора, прежде чем обращаться в судебные органы или контролирующие инстанции.

    Поэтому для начала требуется связаться с управляющей компанией, отправив ей претензию.

    В ней должны содержаться:

  • сведения, кому направляется бумага – ФИО должностного лица;
  • указание, от кого она составлена;
  • описание проблемы;
  • способы решения;
  • дата составления и подпись заявителя (заявителей).
  • Претензию рекомендуется лично доставить в офис ЖКХ, причем один экземпляр, на котором будет стоять подпись руководства, необходимо оставить себе.

    Образец претензии в управляющую компанию можно скачать здесь.

    После этого может быть несколько путей развития ситуации:

  • Все требования будут приняты во внимание и удовлетворены.
  • Управляющая компания не отреагирует на претензию.
  • В случае если законные требования жильцов дома не будут исполнены, то предусматриваются такие варианты действий:

  • Одним из наиболее действенных способов является обращение в Жилищную Инспекцию. Этот государственный орган является уполномоченным на проведение проверок жилищного фонда, основанных на заявлениях жильцов. По результатам проверки она может наложить на управляющую компанию санкции – материальные и административные.
  • Если инспекцией по жилищным делам не будет одобрен договор, то можно составить обращение в Роспотребнадзор. В соответствии с заключенным соглашением с ЖКХ по содержанию многоквартирного дома, её деятельность является подотчетной нормам ФЗ ЗПП. Следовательно, если права гражданина не исполняются в полном объеме, то он имеет право составить заявление в Роспотребнадзор. Специалисты этого органа также проведут проверку, после чего при необходимости применят к недобросовестной управляющей компании санкции.
  • Если обращение в Роспотреб не дало результатов, то рекомендуется обратиться с жалобой в прокуратуру или судебную инстанцию. Этот вопрос требует более детального рассмотрения.
  • Как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ?

    Обращаться в суд необходимо в случае, если жалоба основывается на неисполнении пунктов, включенных в договор, а также в случае, когда спор является материальным.

    Цель жалобы – выплата компенсации за причиненный ущерб.

    При обращении в судебный орган составляется исковое заявление.

    Куда обращаться?

    При решении вопроса, в какую судебную инстанцию обратиться, необходимо принимать во внимание статью 28 ГПК РФ.

    На её основании исковое заявление подается по месту расположения управляющей компании. При этом во внимание необходимо принимать юридический адрес. Подача иска может происходить также по месту заключения договора или по месту официальной регистрации истца.

    Защита прав жильцов осуществляется в судебном порядке, поэтому иск, стоимость которого не превышает 5000 руб., подается на рассмотрение мировому судье участка.

    Заявление подается в районную судебную инстанцию в следующих ситуациях:

  • спор не касается имущественных интересов, к примеру, решение вопроса о предоставлении определенных документов со стороны жильца;
  • истец направляет на рассмотрение исковое заявление, если цена иска не превышает 50000 руб.;
  • при подаче заявления истец самостоятельно затрудняется определить ущерб, нанесенный управляющей компанией вследствие нарушения его законных интересов;
  • подача иска осуществляется только с целью взыскания компенсации за причиненный моральный вред.
  • Можно ли отказаться от управляющей компании одному собственнику? Узнайте тут.

    Как составить исковое заявление?

    Как составить исковое заявление в суд на управляющую компанию? Требования к содержанию искового заявления, подаваемого в суд на управляющую компанию, устанавливаются статьей 131 ГПК РФ.

    На её основании в него должны входить следующие сведения:

  • наименование и реквизиты судебной инстанции, обеих сторон – истца (заявителя) и ответчика (управляющую компанию), их местонахождение;
  • описание нарушенных законных прав или интересов жильцов многоквартирного дома;
  • доказательства обоснованности подачи иска и перечисление обстоятельств дела;
  • перечисление инстанций, в которые жильцы обращались для урегулирования возникшей ситуации в досудебный период;
  • приложение – в нем перечисляются все документы, прилагаемые к иску.
  • Исковое заявление принимается в течение пяти суток после подачи либо возвращается заявителям обратно.

    При возврате указывается причина, на которой иск не был принят. Указанное нарушение требуется исправить, после чего снова подать документ. Исполнение решения суда осуществляется добровольно либо с участием приставов исполнителей.

    Образец искового заявления в суд на управляющую компания представлен здесь.

    Образец может использовать каждый желающий для составления иска по поводу невыполнения управляющей компанией своих обязательств.

    Одним из оснований является нарушение двустороннего договора, заключаемого между ЖКХ и жильцами дома.

    В соответствии с этим документом управляющая компания берет на себя ряд обязательств, как эксплуатационно-ремонтных, так и организационных.

    Жильцы, в свою очередь, должны своевременно и в полном объеме вносить платежи в качестве оплаты коммунальных услуг.

    Образец договора с управляющей компанией можно скачать тут.

    Госпошлина

    Государственная пошлина в судебную инстанцию не выплачивается по исковым заявлениям, стоимость которых не превышает 1000000 руб.

    Это положение устанавливается действующим Налоговым кодексом РФ.

    Какие услуги оказывает управляющая компания? Полный перечень здесь.

    Интересует порядок смены управляющей компании? Подробности в этой статье.

    Судебная практика

    Важно отметить, что взаимодействие с ЖКХ путем подачи претензией непосредственно в офис, затем в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор вовсе не является обязательным.

    Однако судебная практика показывает, что отсутствие претензий к ответчику часто становится причиной отказа в удовлетворении искового заявления с требованием наложения штрафа на управляющую компанию.

    Судебная практика показывает, что иски, направленные на защиту законных прав, удовлетворяются в пользу истца.

    На видео о деятельности УК

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
  • Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  • Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  • Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 110-56-12
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 317-50-97
    • Регионы — 8 (800) 222-69-48
    • Исковое заявление на управляющую компанию

      Выбор организации, которая осуществляет управление многоквартирным домом, не всегда оказывается удачным и, в случае конфликтов на этой почве, граждане могут направить в суд исковое заявление на управляющую компанию.

      Поскольку управляющие компании являются самостоятельными коммерческими организациями, самым эффективным способом защиты жилищных прав будет обращение в суд.

      Выбор управляющей компании является одним из способов управления многоквартирным домом. Можно рассмотреть ситуацию и с точки зрения подачи иска об оспаривании решения общего собрания собственников. Если выбор УК осуществлялся без нарушений, а непосредственные обращения, в том числе подача претензии в управляющую компанию, не принесли желаемого успеха, исправить положение можно только путем обращения в суд. А размещенный ниже пример и сервис “консультация юриста” помогут подготовиться к процессу самостоятельно.

      Исковое заявление на управляющую компанию

      Пример искового заявления

      Исковое заявление на управляющую компанию

      С 2004 года я согласно договору дарения от 26.01.2004 года являюсь собственником квартиры № 999, расположенной по адресу: Московская область, г. Электросталь, ул. Даля, д. 2568, общей площадью 56 кв.м. 22.01.2005 года между мной и ответчиком было заключено письменное соглашение, согласно которому управляющая компания взяла на себя обязанности по управлению многоквартирным домом № 2568 по ул. Даля.

      На основании Жилищного кодекса РФ, управляющая организация должна предоставлять услуги по содержанию дома, его общего имущества и в полном объеме осуществлять другую деятельность, связанную с управлением дома. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» ответчик, поставляя коммунальные услуги, должен предоставить потребителю услуги качества, соответствующего условиям договора, требованиям стандартов, санитарным требованиям и установленным нормам. Предоставляемые услуги должны быть безопасными для жизни, здоровья, окружающей среды, не причиняющие вреда имуществу.

      Я добросовестно исполняю все обязательства по договору, что подтверждается копиями квитанций о внесении платы за жилье и коммунальные услуги. Ответчик не в полной мере осуществляет свои обязанности. В частности, нарушаются санитарно-гигиенические нормы: в квартире течет ржавая вода; из подвала в квартиру поступает неприятный запах, что свидетельствует о засорении систем вентиляции; не осуществляется уборка общих мест пользования; придомовая территория убирается нерегулярно.

      Я неоднократно отсылал письменные претензии в адрес ответчика, но никаких мер не принято. Ппоследняя претензия от 22.11.2018 года осталась без ответа.

      Руководствуясь статьей 162 ЖК РФ, статьями 17, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»

    • Обязать управляющую компанию «Недомашний уют» безвозмездно устранить недостатки в обслуживании дома по адресу: Московская область, г. Электросталь, ул. Даля д. 2568, а именно:
      • устранить неисправности в системе водопровода;
      • устранить неисправности в дренажной системе и вентиляции дома;
      • производить уборку, мойку пола и лестничных пролетов один раз в неделю;
      • устранить неприятный запах из подвала.
      • Копия искового заявления
      • Копия соглашения с управляющей компанией
      • Копии претензий, направленных ответчику
      • Копия ответов на претензии
      • Копии квитанций об уплате коммунальных услуг
      • 30.03.2020 Заяц М.М.

        Когда подается исковое заявление на управляющую компанию

        Основанием для предъявления иска в суд может стать любое нарушение управляющей компанией обязательств, предусмотренных соглашением. Недостаточная, по мнению управляющей компании, плата на обслуживание дома не может стать причиной освобождения от гражданско-правовой ответственности. Причиненный материальный и моральный ущерб в случае неисполнения обязательств, возложенных по договору, подлежит взысканию в судебном порядке.

        В примере мы указали на попытки истца к досудебному урегулированию спора. Вместе с тем подача претензии к управляющей организацией вовсе не обязательна. Однако, как свидетельствует судебная практика, отсутствие претензий к будущему ответчику зачастую влечет отказ в удовлетворении иска в части наложения штрафа в пользу заявителя за неисполнение заявленных требований в добровольном порядке (для примера – исковое заявление о защите прав потребителя).

        Что необходимо знать при предъявлении искового заявления на управляющую компанию

        Перечень услуг и работ, минимально необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, определен в постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 № 290. Этим же актом закреплены Правила предоставления услуг. Более подробный перечень может быть приведен в договоре с УК. Эти документы и станут основанием искового заявления.

        Требования к УК могут быть разными: от принятия каких-то мер до получения компенсации. От этого зависит цена иска и размер госпошлины.

        Заявление необходимо направить в районный (городской) суд в случаях, если:

      • заявлен спор неимущественного характера. Например, в случае, требования истцом от управляющей организации приведение в соответствие какой-то документации;
      • истец заявляет иск имущественного характера (получение денежной компенсации), при этом цена иска не достигает 50000 рублей;
      • при заявлении иска имущественного характера истец не может самостоятельно определить размер заявленных требований;
      • истец заявляет только о взыскании морального вреда.
      • Госпошлина в суд по искам, цена которых не достигает 1 000 000 рублей, не оплачивается, если иск по сути является иском в защиту прав потребителя. Если цена иска (размер требований) не превышает 50 000 руб., иск адресуется мировому судье.

        Исковое заявление на управляющую компанию может быть подано по месту жительства истца, по месту заключения договора или по месту нахождения ответчика.

        Решение по результатам рассмотрения искового заявления на управляющую компанию

        При условии соблюдения требований и рекомендаций по составлению искового заявления, наличия правовых оснований подачи иска (ссылка на НПА), установления факта нарушения УК своих обязанностей, суд вынесет решение в польщу потребителя (истца). И стоит отметить, такие судебные решения достаточно эффективны. Каждый собственник платит немалые деньги за коммунальные услуги и управляющая компания, как правило, быстрее реагирует на обоснованные претензии жильцов при обращении последних в суды.

        Перед тем, как подать исковое заявление на управляющую компанию можно обратиться с жалобой в жилищную инспекцию на такую организацию, результаты рассмотрения которых могут стать одним из доказательств при рассмотрении дела.

        Уточняющие вопросы по теме

        Накануне Нового года в моей квартире лопнули одновременно 2 батареи. Ещё одна батарея треснула этажом выше. В результате несколько квартир на одном стояке оказались залиты. Управляющая компания отказалась дать сведения о давлении воды в стояке на тот период времени.
        Что делать?

        Вам следует обратиться к независимым экспертам. На основании их заключения можно будет предъявить требования к виновным лицам.

        УК отказывается предоставить инициатору ОССП реестр собственников помещений, требует подтверждение, что я являюсь инициатором ОССП. Это является грубым нарушением лицензионных требований. Куда обращаться с заявлением на УК.

        Обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию.

        Здравствуйте, мне нужен образец искового заявление в суд на отмену акта Управляющей компании о заливе, составлено с нарушениями закона

        Обычно такой акт управляющей компании нужен для последующего предъявления иска о взыскании возмещения ущерба. В этом случае акт УК самостоятельному обжалованию не подлежит.

        Мы живём в многоквартирном доме. В течение нескольких лет у нас течёт крыша. Неоднократно обращались в управляющую компанию. В этом году крышу сделали, но пошёл сильный дождь и крыша опять потекла в том же месте. Можем ли мы подать в судебное на управляющую компанию и возмещение материальной ущерба?

        Вы можете требовать полного возмещения причиненного ущерба от залива квартиры (такой иск есть на сайте), а также обязать УК выполнить ремонт крыши через суд.

        не один год течет крыша, было утеплено самостоятельно мною чердачное перекрытие, которое после протеканий пришло в негодность как и ремонт в квартире. ГЖИ не выезжает, отписывается, что УК препятствует в осмотре, не выходит и документы не предоставляет. Такой же ответ от прокуратуры. Также не предоставляются ЕПД, самостоятельно увеличивают тарифы, не выполняются работы полностью по зимней мех.уборке территории, ужасное освещение в подьезде, прочистку общедомовой канализации проводят платно, причем за баснословные деньги… куда обращаться.

        Может в такой ситуации проявить инициативу по смене управляющей компанией на собрании собственников?

        Здравствуйте!
        Ссылаясь на требования противопожарной безопасности (ПБ), управляющая компания (УК) многоквартирного дома, вместо приведения замков(ЗУ) к соответствию всем требованиям ПП (возможность открытия изнутри без ключа), самовольно демонтировала ЗУ на всех тамбурных дверях (двери от лестничной клетки и лифта до квартирных дверей на этажах), без согласия на то жильцов дома. Отмечу, что двери были установлены на стадии строительства до сдачи дома, в большинстве своём оборудованы правильными ЗУ (кроме заменённых в процессе эксплуатации), а ключи имелись у УК. Именно последнее обстоятельство и позволило УК быстро и незаметно демонтировать ЗУ (общим числом более 200 шт) во время отсутствия жильцов в квартирах, т.с. нанеся жильцам моральный и материальный ущерб, а также ухудшив условия их проживания (город приморский, нередки ветра до 28м/с, ветер свистит в оконных и дверных проёмах, хлопает открытыми дверями и выдувает тепло из квартир. Отсутствие ЗУ на дополнительных дверях существенно влияет на безопасность проживающих жильцов и их собственности.
        Все обращения в УК результатов не принесли. Директор избегает общения с жильцами.
        Как добиться от УК восстановления ЗУ соответствующих требованиям ПБ на тамбурных дверях? Какие меры можно предпринять? И есть ли смысл обращаться в суд?
        Спасибо.

        Для начала напишите жалобу на УК в жилищную инспекцию. По результатам проверки уже решите стоит ли обращаться в суд.

        Здравствуйте в многоквартирном доме из за грозы сгорела бытовая техника УК на себя проблему не берет . заземления в доме нет

        Для начала нужно выяснить входит ли устройство заземления электросетей в обязанности управляющей компании. Возможно, что этот вопрос следует адресовать застройщику (если заземление было предусмотрено проектом).

        Здравствуйте! В новом многоквартирном доме УК заключает договор на содержание и обслуживание дома с оплатой коммунальных услуг и квартплаты с момента ввода дома в эксплуатацию, а не с момента регистрации собственности на квартиру, в противном случае не выдаёт ключи от квартиры. Жилинспекция Московской области отказывается от реагирования. Прокуратура отправляет в жилинспекцию. В какой суд обратиться: городской или арбитражный.

        Ключи от квартиры выдает застройщик вместе с актом приема-передачи. Он заинтересован в том, чтобы подписать акт как можно быстрее, чтобы избежать неустойки.
        Договор на содержание и обслуживание заключается с собственником. Вы можете его не подписывать, тогда он будет действовать по акцепту. Счета будете оплачивать с момента регистрации права собственности. Спор в суде решите тогда, когда УК будет предъявлять иск о взыскании этой суммы.
        Сейчас пока оснований для вашего обращения в суд нет.

        Здравствуйте,как можно правильно составить заявление на управляющий компанию,я 5 числа получила многочисленные трамвы ,упав в открытый подвал,при этом улица не освещена,

        Вам нужно посмотреть исковое заявление о возмещении вреда здоровью.

        Когда других вариантов решения проблем уже нет, или Как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ?

        Решение вопроса в суде – один из наиболее сложных, но эффективных способов восстановления справедливости в отношениях с управляющей компанией.

        Но воспользоваться этим шансом можно лишь при грамотном подходе к делу.

        Как правильно составить исковое заявление и можно ли обжаловать решение суда, если оно вас не устроит? Что говорит по данному вопросу судебная практика, и на сколько реально выиграть суд против управляющей компании?

        Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

        Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-82 . Это быстро и бесплатно !

        Основания для подачи иска

        В суд обращаются по самым разнообразным вопросам. Этот диапазон охватывает практически все жизненные ситуации граждан, которые могут привести к неразрешимому конфликту. Соответственно – самым главным основанием является невозможность решить вопрос каким-то иным путём.

        Граждане, обращающиеся в суд, уже должны были воспользоваться иными источниками поддержки, которые не помогли решить проблему.

        Например, жильцы обращались в Государственную жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор или в прокуратуру, но ни одно обращение не привело к результату.

        Если жильцы считают необходимым обратиться в суд сразу, минуя перечисленные инстанции, им всё равно придётся провести досудебную процедуру. В неё входит попытка решить вопрос досудебным путем.

        Этот документ, для того чтобы он стал доказательством проведения досудебной процедуры, требуется передать под роспись о получении. Так как управляющий может отказаться от принятия под роспись, сложилась действенная традиция – передавать жалобы заказным письмом с уведомлением по почте.

        После проведения досудебных попыток примириться с управляющей компанией и убедить их исправить ошибки, можно отправляться в суд. Действенными будут обращения в суд, которые заведомо указывают на нарушение гражданских прав лиц со стороны управляющей компании.

        Целесообразна подача заявления в суд в том случае, если с вас вычли незаслуженно высокую сумму по выплате коммунальных услуг и отказываются провести перерасчёт. Вернуть свои деньги такой правообладатель жилья может только по решению суда. Для этого ему потребуется предоставить документы по оплате и доказать наличие переплат.

      Если речь идёт о порче имущества, которое произошло, например, при протекании крыши, также требуется обращение в суд. Иск будет направлен на возмещение материального ущерба, причинённого ненадлежащими действиями или бездействием (в зависимости от конкретной ситуации) управляющей компании. Предварительно потребуется собрать справки и акты, устанавливающие наличие ущерба и его точный размер.

      Как подать в суд на управляющую компанию — инструкция

      Подсудность

      Подсудность данного вопроса принадлежит арбитражному суду первой инстанции, расположенному в районе по месту нахождения управляющей компании в соответствии с положениями статьи 35 АПК РФ.

      Если стоимость иска не превышает пятьдесят тысяч рублей – он рассматривается мировым судьёй, данные которого нужно узнать заранее.

      Требуемые документы

      К иску потребуется приложить пакет документов, согласно ст. 126 АПК РФ:

      • уведомление о направлении искового заявления ответчику;
      • квитанция на госпошлину;
      • зарегистрированные экземпляры досудебных претензий и жалоб в УК и вышестоящие инстанции;
      • подтверждающие основания для подачи иска документы (билеты о поездке, счета из отелей/гостиниц, справки из медучреждений, результаты экспертизы, акт, фотографии).
      • Для подачи иска обязателен паспорт гражданина, а также в процессе рассмотрения дела могут потребоваться квитанции об оплате коммунальных услуг и договор с УК.

        Доказательства

        В качестве доказательной базы подойдут любые сведения, подтверждающие факт понесенного ущерба. Главное при сборе доказательств – способность установить связь документа с последствиями действий УК, которые повлияли на развитие неприятных или опасных для жизни факторов.

      • Важны будут свидетельские показания. Их можно получить, пригласив кого-либо из соседей или знакомых посмотреть на возникшую проблему и попросить освидетельствовать это в суде.
      • Если у вас есть переписка с УК по поводу инцидента – её также потребуется приложить.
      • Если вы неоднократно звонили с намерением решить проблему – целесообразно зафиксировать ваши попытки дозвониться списком, с указанием точного времени.
      • Как составить исковое заявление на управляющую компанию — образец

        Истец должен составляет иск, руководствуясь требованиями закона о наличии обязательных сведений. Что должно присутствовать в иске указано в статье 125 АПК:

        При составлении искового заявления в верхнем правом углу пишут:

      • Наименование суда.
      • Фамилию и инициалы судьи — в районных судах, мировой судья закреплён за вверенным ему участком. Каждый участок соответствует присвоенному ему номеру. По адресу можно узнать номер, а по номеру – данные судьи.

        Информацию о судье можно найти:

      • на официальном сайте районного суда;
      • на стенде в здании суда;
      • в общем отделе суда, номер которого можно узнать на сайте.
      • данные об истце — фамилия, имя, отчество полностью, адрес проживания;
      • данные об ответчике (управляющей компании) — наименование организации, адрес расположения.
      • Если вы затрудняетесь определить виновного в нарушениях, указывайте руководителя УК. Дайте в сведениях его ФИО и должность, с наименованием компании.

        В основной части документа раскрывают суть создавшейся ситуации.

      • где и когда произошел прецедент;
      • каковы суть и причины произошедшей ситуации;
      • какие последствия данного события потерпели заявитель и члены его семьи;
      • принимались ли меры для взыскания средств с УК за причиненный вред и какие;
      • была ли реакция со стороны УК и попытки решить проблему;
      • обращался ли истец для решения вопроса в другие инстанции и в какие, каков результат обращений.
      • Далее, ссылаясь на законодательные акты, соответствующие вашему конкретному случаю, сформулируйте требования, с которыми вы обращаетесь:

      • «прошу признать иск в полной мере»;
      • «прошу обязать управляющую компанию провести перерасчёт платежей»;
      • «прошу обязать управляющую компанию провести ремонт крыши (подвального помещения, фасада, и т.п.)»;
      • «прошу взыскать с управляющей компании материальный ущерб, полученный мной в результате её бездействия (ненадлежащего действия)».
      • Пункты прошения, обращённого к суду, должны формулироваться точно, без двоякого смысла.

        К заявлению прилагаются доказательства. Они даются перечнем в конце заявления. Для ответчиков, по их числу, готовятся копии доказательств и прилагаются отдельным пакетом документов. Таким образом иск к управляющей компании о перерасчете платы за коммунальные услуги будет не сильно отличаться от других жалоб.

        Госпошлина

        Все нюансы касательно размера госпошлины изложены в статье 333.19 НК РФ.

        Госпошлина на неимущественные иски общего характера составляет для физических лиц 300 рублей. Данный иск, даже при условии затребования материального ущерба, относится к числу неимущественных исков.

        В то же время, согласно постановлению Верховного Суда РФ N 3 (2017), разрешение споров, возникающих в сфере оказания услуг управляющими компаниями, подпадает под Закон о защите прав потребителей. Ст. 17 данного закона говорит о том, что истцы при подаче исков, связанных с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины.

        Подача заявления о взыскании морального вреда обойдётся безвозмездно. Истцы по данным вопросам освобождаются от оплаты в соответствии с распоряжением Налогового Кодекса РФ (ст. 336.36).

        Порядок рассмотрения дела и вынесение решения

        После принятия искового заявления в производство до проведения судебного процесса должно пройти не более двух месяцев. В течение этого времени должно быть назначено первое судебное заседание.

        Суд проходит в форме полемики между сторонами. Как правило, руководители не являются на заседания суда, отправляя вместо себя опытного юриста — доверенное лицо компании.

        Истец вправе представлять свои интересы самостоятельно или также делегировать право выступать в заседании специалисту-посреднику.

        Если доказательства стороны истца будут не убедительными с точки зрения суда, могут назначить следующее заседание. Также заседание переносится, если одна из сторон не явилась. Перенос возможен не более трех раз, после чего выносится заочное решение.

        Также на сайте есть отдельные публикации о:

        Судебное решение подлежит исполнению после вступления в законную силу, т.е. после оглашения его судьей. Если истец выиграет дело, при задержке исполнения со стороны ответчика, он вправе обратиться к службе приставов.

        Обе стороны процесса имеют право обжаловать решение в вышестоящих инстанциях.

        Обжалование решения суда

        Апелляцию нужно подавать в арбитражный суд апелляционной инстанции (АПК РФ ст. 181). Сроки обжалования установлены ст. 259 АПК РФ. В отсутствие уважительных причин на просрочку, указанных в ст.259, срок подачи жалобы составляет 1 месяц.

        Разбирательство в суде с управляющей организацией требует не только законных оснований для подачи иска, но и подготовки к процессу, сбора доказательств, грамотному подходу к составлению иска. Лучшим вариантом для непрофессионала станет обращение к юристу.

        Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

        Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

        +7 (499) 938-47-82 (Москва)
        +7 (812) 467-38-15 (Санкт-Петербург)

        Автор: Ирина Стародубцева, аудитор-эксперт RosCo — Consulting & audit

        Опубликовано в «Финансовой газете» № 25 (1260), 7 июля 2016 года

        Составляем исковое заявление в суд с экспертом

        Для того чтобы добиться от управляющей компании перерасчета платы за неоказанные (либо некачественно оказанные) коммунальные услуги и возмещения материального вреда, приходится обращаться в суд.

        Каким образом составить исковое заявление, какие к нему необходимо приложить документы?

        Обязанности управляющей компании

        Напомним, что управляющая организация управляет многоквартирным домом на основании договора управления с каждым собственником помещений дома (ст.162 ЖК РФ). К сожалению, большинство жильцов в многоквартирном доме понятия не имеют о существовании договора и, более того, не знают перечня обязанностей управляющей компании.

        Итог такого незнания – управляющая компания, мягко говоря, не должным образом исполняет обязанности, вытекающие из договора управления с собственниками жилья. Например, из-за аварии зимой без отопления осталось несколько квартир, из-за скачка в напряжении сгорели бытовые приборы. Ситуация усугубляется тем, что нередко жители принимают решение не оплачивать коммунальные услуги, которые фактически не оказаны. Однако в этом случае собственник нарушает условия договора с управляющей компанией, которая начислит ему пени за неоплату коммунальных услуг.

        Цивилизованным способом разрешения подобной проблемы является подача искового заявления в суд. Прежде чем рассматривать порядок действия жильцов, коротко обозначим основные обязанности управляющей компании, которые должны быть указаны в договоре управления многоквартирным домом.

        Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила их оказания определены в постановлении Правительства РФ от 3.04.13 № 290.

        Основными обязанностями управляющей компании являются:

        проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах);

        постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем;

        контроль состояния и замена неисправных контрольно-измерительных приборов (манометров, термометров и т.п.);

        восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме.

        Как составить иск

        Исковое заявление обязательно составляется в письменной форме (печатается либо пишется от руки) и должно содержать следующую информацию:

        наименование суда, в который подается исковое заявление (имейте в виду, что мировые судьи рассматривают дела, если сумма иска не превышает 50 тыс. руб. (ст. 23 ГПК РФ) — это ограничение касается размера имущественного требования и не относится к возмещению морального вреда);

        наименование истца, его место нахождения (если иск подается представителем, то также указывается его имя и полный адрес);

        наименование ответчика, его место нахождения или место жительства;

        требования истца к ответчику со ссылкой на законы и иные нормативные правовые акты (не должно быть обтекаемых формулировок, излагаются конкретные требования к управляющей компании);

        обстоятельства, на которых основаны исковые требования, и подтверждающие эти обстоятельства доказательства (описывается суть дела, и указываются конкретные пункты договора с управляющей компанией, которые нарушены);

        цена иска (указывается сумма долга, подлежащая взысканию с управляющей компании);

        расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы;

        перечень прилагаемых документов.

        В исковом заявлении могут содержаться и иные сведения, а также ходатайства об истребовании доказательств от ответчика или других лиц.

        Какие документы приложить к исковому заявлению

        К указанному заявлению должны быть приложены документы, которые являются значимыми и ссылка на которые имеется в тексте заявления. Например, такими могут быть документы, подтверждающие:

        претензии, предъявленные к управляющей компании (переписка, журнал аварийных заявок и т.п.);

        оплату взыскиваемой суммы (квитанции об оплате коммунальных услуг).

        Образец искового заявления

        Универсального (шаблонного) искового заявления не существует из-за специфики подобных дел. Поэтому в каждом случае целесообразно обратиться за помощью к квалифицированному юристу.

        Рассмотрим конкретный пример.

        Согласно п. 2.1.1 договора от 25.12.09 №1-83/+6 ООО «Доверие+6» должно обеспечивать оказание услуг и выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с перечнем, приведенным в приложении № 1 к указанному договору (копия договора с приложениями имеется в материалах дела). В п. 1 названного приложения установлено, что на управляющую компанию ООО «Доверие+6» возлагается обязанность по устранению аварийных ситуаций, связанных с неисправностью трубопроводов внутридомовых инженерных сетей.

        В период с 29 января по 4 февраля 2016 г. в доме на ул. Богдана Хмельницкого в кв. 23 и по стоякам, связанным с этой квартирой (кв. 18, 19, 26, 27, 30, 31), возникла аварийная ситуация, результатом которой стало полное отсутствие тепла по тем стоякам, которые связаны с батареями.

        Жители неоднократно обращались в аварийную службу по изложенному поводу, о чем свидетельствует выписка из журнала заявок ЖЭУ ООО «Доверие+6».

        Слесари данной организации приступили к устранению аварии на чердаке и проводили сварочные работы (это подтверждают показания свидетелей). После окончания сварочных работ тепло по стоякам пошло. Причиной аварии была заморозка или воздушная пробка на трех коленах, которые соединяют на чердаке стояки с горизонтально подающей линией. Рабочие управляющей компании заменили эти участки, установив воздушные вентили (о чем свидетельствуют фотографии, сделанные жильцами дома).

        В соответствии с п. 21 Правил от 6.05.11 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» ресурсоснабжающая организация (в данном случае – ООО «Мечел-Энерго») несет ответственность за качество оказания коммунальной услуги на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. За систему отопления, включая стояки, обогревающие элементы (радиаторы отопления), регулирующую и запорную аппаратуру, а также другое оборудование, расположенное в квартирах, отвечает организация, осуществляющая управление данным многоквартирным домом.

        Факт отсутствия тепла с 29 января 2016 г. из-за промерзания участков общедомового стояка отопления подтвердила и сама управляющая компания ООО «Доверие+6» (ответ на претензию жильца).

        На основании изложенного жители написали заявление в ООО «Доверие+6» с просьбой произвести перерасчет платы за коммунальные услуги в период с 29 января по 4 февраля 2016 г. Однако управляющая компания отказала в праве на перерасчет, обосновав это тем, что в один из этих дней (31 января 2016 г.) произошла авария на наружных сетях, которая была устранена в тот же день ресурсоснабжающей организацией ООО «Мечел-Энерго».

        Кроме того, управляющая компания указала, что не были проведены замеры температурного режима в названный период, несмотря на то что проверка ненадлежащего качества теплоносителя не должна проводиться при полном отсутствии тепла. Факт фиксации температурного режима имеет значение перед началом отопительного сезона, в течение же самого сезона тепло должно поступать в дома бесперебойно. В п.3 Правил № 354 определено, что при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха, а в период, когда соответствующая услуга не оказывалась при допущении аварийной ситуации (отсутствие тепла в стояках), температура воздуха на улице достигала 30гр.С, а в квартире + 8гр.С.

        В заключение отметим, что жители выиграли данный судебный процесс, пройдя через четыре судебных заседания у мирового судьи и апелляцию (в районном суде города).

        В рассматриваемой ситуации активность проявили жильцы квартир, у которых отсутствовало тепло. При этом были скрупулезно собраны все документы, подтверждающие факты неоказания услуг управляющей компанией. Безусловно, было потрачено немало сил и нервов в судебном разбирательстве.

        Однако стоила ли игра свеч? Каждый собственник многоквартирного дома ежемесячно платит немалые деньги за коммунальные услуги, которые должны быть оказаны в полном объеме и надлежащего качества. На практике многие управляющие компании игнорируют жалобы и претензии жильцов, полагаясь на их инертность и неспособность защитить свои права в судебном порядке. После проигрыша в суде работники управляющей компании стали быстрее реагировать на потребности жильцов (заменен козырек над входным крыльцом в подъезд и т.п.), понимая, что невыполнение своих прямых обязанностей не останется безнаказанным.

        Приведем образец искового заявления.

        Мировому судье судебного участка № 4 Металлургического района Челябинска

        Истец: Незабудкина Ирина Викторовна,

        проживающая по адресу: 454017, Челябинск,

        ул. Богдана Хмельницкого, д. 25, кв. 23

        Ответчик: Управляющая компания ООО «Доверие+6»

        ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

        о перерасчете платы за коммунальные услуги

        В постановлении Правительства РФ от 23.05.06 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» установлены требования к оказанию коммунальных услуг, однако в период с 29 января по 4 февраля 2016 г. г. эти услуги не соответствовали указанным требованиям, что выразилось в отсутствии услуг по отоплению, а именно в том, что тепло не поступало по стоякам, связанным с батареями.

        В период с 29 января по 4 февраля 2016 г. тепло не поступало по трем стоякам во 2-м подъезде дома № 25 по ул. Богдана Хмельницкого (обслуживающая компания ООО «Доверие+6») при наличии общего тепла в доме. Слесарь ЖЭУ «Доверие +6» в соответствии с вызовами 29, 30 января 2016 г. не определил причину случившегося. 31 января 2016 г. произошла авария в наружной сети. Компания «Мечел-Энерго» устранила эту аварию в тот же день и произвела перерасчет платы жителям указанного дома за одни сутки. При этом три стояка в доме по-прежнему оставались холодными, несмотря на то что 31 января 2016 г. в 8 утра слесари ЖЭУ «Доверие+6» привозили сварочный аппарат, но, получив телефонограмму о наружной аварии, сразу его увезли.

        Поскольку работники ЖЭУ в устных разговорах с жителями дома указывали на виновность компании «Мечел-Энерго», то 1, 2 февраля 2016 г. никакие работы по устранению аварии ЖЭУ не проводили. В ст. 9 постановления № 307 установлено, что при предоставлении коммунальных услуг должно быть обеспечено бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха. Согласно п. 1 приложения № 1 к договору от 25.12.09 №1-83/+6 на управляющую компанию «Доверие+6» возложена обязанность по устранению аварийных ситуаций, связанных с неисправностью трубопроводов внутридомовых инженерных сетей. В соответствии с п.п. «б» ст. 49 постановления № 307 исполнитель обязан предоставлять коммунальные услуги надлежащего качества потребителю, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, как это определено законодательством РФ. В период, когда отсутствовало тепло в стояках, температура воздуха на улице достигала 30гр.С, а в квартире +8гр.С.

        4 февраля 2016 г. работники ЖЭУ все же приступили к сварочным работам на чердаке, и после их окончания по стоякам пошло тепло. Причиной аварии послужила заморозка или воздушная пробка на трех коленах, которые соединяют на чердаке соответствующие стояки с горизонтально подающей линией. Аварийные участки были заменены путем установки воздушных вентилей (о чем свидетельствуют фотографии, сделанные жильцами дома).

        На основании изложенного прошу суд:

        обязать управляющую компанию ООО «Доверие+6»произвести перерасчет платы за отопление в связи с тем, что данные услуги не были предоставлены за период с 29 января по 4 февраля 2016 г. согласно ст. 164 ЖК РФ и Правилам от 6.05.11 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в сумме 3240 руб. (материальное требование к ответчику) на основании представленного расчета в срок до 1 сентября 2016 г.

        Указанный перерасчет должен быть выполнен в пользу истца: Незабудкиной Ирины Викторовны.

        1) заявление директору ООО «Доверие+6»;

        2) ответ директора ООО «Доверие+6» Крыленко А.А.;

        3) ответ «Мечел-Энерго»;

        4) акт обследования;

        5) фотографии (4 шт.) с пояснениями, указаниями адреса;

        Как судиться с управляющей компанией?

        На сегодняшний день управляющие компании — одни из важнейших организаций, обеспечивающих обслуживание населения. И с её работой многие люди так или иначе сталкиваются ежедневно. Его обязанности крайне разнообразны: например, оно должно учитывать требования жильцов, оплачивающих коммунальные услуги. Но зачастую УК не справляется со своими обязанностями, а поток жалоб на нее от собственников жилья с каждым годом все увеличивается. Например, необоснованно завышают тарифы или не делают ремонт в срок

        Есть ли смысл жаловаться в суд на УК? В каких случаях это можно сделать? На эти и другие вопросы поможет ответить данная статья. Также мы расскажем вам о том, как правильно составить заявление на УК, чтобы выиграть судебный процесс.

        Причины обращения в суд

        Пожаловаться на управляющую компанию можно по разным причинам. Основанием для подачи иска в суд может быть неисполнение договора или практически любое его нарушение. Среди главных поводов выделяют:

        • Нарушение санитарных норм (уборка территории, подъездов и лестничных клеток);
        • Невыполнение технического обслуживания (содержание чердаков, подвалов и т.д.);
        • Необоснованное начисление коммунальных платежей;
        • Отказ в предоставлении информации собственникам жилья;
        • Оказание некачественных коммунальных услуг (не работает отопление, электричество, нет горячей воды).
        • Порядок действий

          Когда действия УК не устраивает жильцов, встает вопрос подачи жалобы. Если собственники жилья не видят результата ее работы –порядок действий следующий:

        • Составить претензию;
        • Подать жалобу в надзорные органы;
        • Написать исковое заявление в суд.
        • Перед обращением на УК в суд стоит попробовать мирно урегулировать с ней конфликт. Обычно в таких случаях пишут претензию на имя руководителя УК. Претензия – документ с довольно условной структурой, поскольку законодательство не предусматривает к его оформлению особых требований. Подавать жалобу можно в двух экземплярах: один из них вы отдаете в саму УК, а другой оставляете себе с отметкой о получении. Ее можно отнести лично или отправить по почте с обратным уведомлением. Итак, в заявлении необходимо указать:

        • Сведения об отправителе (фамилия, имя и отчество, реквизиты);
        • Данные об УК(название, реквизиты);
        • Описание ситуации — конкретного нарушения;
        • Требования к УК.
        • Претензия должна содержать конкретные требования клиента. Например, произвести перерасчет платы за горячую воду или взыскать моральную компенсацию. На рассмотрение такой жалобы управляющей компании отведено 10 дней. Если ответа на вашу претензию так и не поступило, у вас есть право пожаловаться на действия сотрудников УК в Жилищную инспекцию, прокуратуру или Роспотребнадзор. Также можно сразу обратиться с иском в суд.

          Написать исковое заявление можно как собственноручно, так и с помощью профессионального юриста. Оформит его не так уж и сложно, но сделать это нужно по особым правилам. Рассмотрим общие требования, предъявляемые к составлению иска:

        • Заголовок. Документ должен называться «Исковое заявление»;
        • Данные о судебной инстанции. Здесь можно указать номер участка, фамилию и инициалы судьи;
        • Сведения о заявителе. Сюда входят фамилия, имя и отчество истца и его контактные данные;
        • Информация об УК. В этом пункте указывается название организации или основанная информация о руководителе;
        • Обстоятельства нарушения. Сюда входит суть претензии, а также последствия нарушения – вред, который был нанесен заявителю;
        • Требования. Этот пункт особенно важен, не стоит про него забывать. Здесь укажите желаемую сумму неустойки или штрафа;
        • Заключение. В конце документа поставьте дату и подпись. Также перечислите все документы, которые прилагаются к иску.
        • Кроме того, для обращения в суд необходимо собрать довольно объемный пакет документов. От того, насколько грамотно они подготовлены, зависит очень многое. Помимо иска в суде от вас потребуют:

        • Копии претензий в УК и надзорные органы;
        • Копии ответов на претензии
        • Свидетельство о праве собственности на жилье;
        • Договор с УК;
        • Квитанции об оплате коммунальных услуг;
        • Квитанция об оплате госпошлины.

        Подать иск можно только в течение 3 лет с того момента, как заявитель узнал о нарушении своих прав. Если у истца не было уважительной причины для пропуска срока исковой давности, его заявление принять не смогут. Такие заявления суд обязан рассматривать не более 2 месяцев. У вас есть все шансы выиграть спор, если сможете правильно оформить заявление, собрать все необходимые документы и доказательства. Срок обжалования судебного решения – 10 дней.

        Как подать иск в суд

        Пошаговая инструкция

        Когда люди не могут договориться, они идут в суд.

        Но в суд нельзя просто прийти: нужно подать специальный документ — исковое заявление, по-простому — иск.

        Иск — это заявление, в котором один человек просит суд обязать другого выполнить какое-то требование. Того, кто подает иск, называют истцом. Тот, кого хотят обязать, — ответчик.

        Вроде все просто: «Я, такой-то, хочу, чтобы такой-то сделал вот это на таких-то основаниях». Но на успешность иска влияют нюансы: формулировки, структура, обоснование. Даже опытные юристы иногда ошибаются на этапе подачи искового заявления, теряют время и проигрывают дела. Поэтому мы подготовили пошаговую инструкцию, которая позволит подать иск без ошибок.

        Пошагово

        1. Сформулировать, чего мы хотим: наметить результат, найти закон, изучить судебную практику и подумать, выполнимо ли требование.
        2. Установить срок исковой давности, чтобы не пропустить его.
        3. Определить участников спора и правильно выбрать суд для подачи иска.
        4. Соблюсти досудебный порядок урегулирования спора — отправить претензию еще до суда.
        5. Подготовить документы, которые нужно приложить к иску: доказательства, выписки и квитанции.
        6. Оплатить госпошлину.
        7. Составить иск самостоятельно или с помощью готовых образцов.
        8. Разослать иск сторонам и предъявить его в суд.
        9. Проверить, принял ли суд иск к производству.

        На наш взгляд, именно в этой последовательности проще всего составить и подать иск, но никто не мешает вам сначала составить иск, а потом уже оплатить пошлину — делайте так, как вам удобнее. Или посоветуйтесь с юристом.

        В прошлых статьях мы уже писали, что в суд идут не за справедливостью, а за исполнением конкретных требований. Поэтому первое, с чего стоит начать, — понять, о чем просить суд. Если требование не определено хотя бы в общих чертах, нельзя понять, в какой суд и к кому подавать иск.

        Наметить результат. Подумайте, какого результата вы хотите добиться.

        Например, истец — покупатель машины, в ней обнаружился дефект, его машину забрали на долгий официальный ремонт и «морозили» этим ремонтом слишком долго. Еще и написали в соцсетях, что истец ее специально повредил, чтобы нажиться на ремонте. Чего он теперь хочет?

        1. чтобы удалили публикацию из соцсетей;
        2. чтобы удалили публикацию из соцсетей и отремонтировали машину;
        3. чтобы удалили публикацию, отремонтировали машину и заплатили моральный ущерб;
        4. чтобы отдали машину как есть, уж бог с ним с ремонтом и публикацией;
        5. чтобы заменили на новую машину без дефектов;
        6. чтобы вернули деньги за машину;
        7. чтобы вернули деньги за машину плюс неустойку за долгий ремонт;
        8. чтобы и выдали новую машину, и заплатили неустойку, и удалили публикацию, и заплатили моральный ущерб, и опубликовали опровержение, и вприсядку еще станцевали четырнадцать тактов.
        9. Не все из этого истец сможет получить, но для начала нужно понимать, чего он хочет.

          Нельзя одновременно изменить и предмет требования, и его обоснование

          Требование можно изменить в ходе судебного разбирательства. Обстоятельства, на которых основан иск, тоже. Но одновременно изменить предмет требования и его фактическое обоснование нельзя.

          Например, в суд подали иск об обращении взыскания на автомобиль по договору купли-продажи. В ходе процесса можно изменить предмет иска — вместо автомобиля просить взыскать уплаченные за него средства. Также можно изменить основание иска — вместо договора купли-продажи сослаться на договор лизинга. Но заявить о том, что теперь вы просите взыскать деньги по договору лизинга нельзя, потому что это уже другой иск.

          Для начала достаточно наметить предмет требования и продолжить подготавливать иск. Отточить формулировку можно и позже.

          Найти закон. Ваше требование должно основываться на законе, а иногда — точно его повторять.

          Например, договор купли-продажи автомобиля признали недействительным в рамках банкротства продавца. В договоре было указано, что в таком случае продавец должен купить покупателю равноценный транспорт. Но такое требование в суде покупатель заявить не сможет, потому что в законе четко указаны последствия недействительности сделки — вернуть все полученное по ней: продавцу — автомобиль, а покупателю — деньги. Другие придумывать нельзя.

          Обычно закон предоставляет сторонам возможность самим устанавливать правила — тогда требование может основываться на законе.

          По общему правилу, если продавец не передал документы на автомобиль, то покупатель вправе отказаться от него и потребовать вернуть деньги. Но в статье 464 ГК РФ указано, что стороны могут договориться иначе. Например, что при затягивании передачи документов на автомобиль продавец должен уплатить неустойку. Такое требование суд рассмотрит.

          Вообще суд в первую очередь руководствуется нормами закона, и только потом — понятиями справедливости и морали. Поэтому иск надо обосновывать не только фактами и здравым смыслом, но и нормами закона.

          Cуд в первую очередь руководствуется законом и только потом — моралью

          В интернете много ресурсов, где можно найти образцы исков с готовыми ссылками на законы. Там можно выбрать заявление, которое подходит под вашу ситуацию, и подсмотреть, на какой закон надо ссылаться. Но законодательство постоянно меняется, поэтому актуальность статей обязательно нужно перепроверить.

          Тексты правовых актов можно найти в справочно-правовых системах, например в Гаранте, Консультанте или на официальном интернет-портале правовой информации.

          Изучить судебную практику. Изучая решения судов по идентичным спорам, можно понять, какое требование лучше заявить, как доказать, что вы правы, и какие у вас шансы на выигрыш. Если много судов в разных регионах одинаково удовлетворили схожие иски, есть смысл не изобретать велосипед, а попросить у суда того же самого.

          Судебные акты публикуются в открытом доступе: СудАкт публикует решения судов общей юрисдикции, Банк решений — арбитражных судов.

          Банк решений арбитражных судов. Тут можно выбрать конкретный суд и категорию спора, чтобы в целом оценить ваши шансы. А можно искать по ключевым словам

          Проверить выполнимость требования. Суд может повелеть исполнить ваше требование, но исполнять его будет ответчик. И если он физически не может исполнить решение суда или его будет невозможно заставить, то выйдет глупо.

          Неисполнимыми считаются решения, которые:

        10. оказывают давление на личность, например, заставляют ответчика признать вину или подписать договор;
        11. обязывают ответчика сделать то, что сделать невозможно, например, вернуть дом, который уже снесли;
        12. сформулированы неконкретно: просто вернуть какой-то долг.
        13. Часто достаточно переформулировать требование, чтобы оно стало исполнимым.

          Например, требование «вернуть долг» лучше сформулировать так: «взыскать с Иванова Ивана Анатольевича в пользу Петрова Александра Семеновича сумму основного долга в размере 237 849,14 рубля, а также сумму неустойки в размере 0,01% от суммы долга за каждый день просрочки начиная с 1 мая 2018 года по день фактического исполнения обязательства». Такое требование более конкретное и предусматривает последствия его неисполнения.

          Установить срок исковой давности. Иск надо предъявить в течение срока, определенного законом, — срока исковой давности.

          Общий срок исковой давности — 3 года. В большинстве случаев течение срока исковой давности начинается со дня, когда истец узнал о нарушении своего права и о том, кто его ответчик.

          Например, квартиру истца 1 января 2018 года залили соседи сверху. Истец всю зиму жил на Бали и вернулся только 4 апреля — именно тогда он увидел огромное пятно на потолке. В суд он может обратиться до 4 апреля 2021 года.

          По ряду дел установлены специальные сроки. Например, иск об оспаривании увольнения нужно подать в течение 1 месяца после получения приказа, о признании недействительным решения общего собрания общества — в течение 6 месяцев, о взыскании компенсации за ненадлежащее выполнение работ по договору подряда — 1 года.

          Суд откажет в иске, если ответчик заявит о пропуске исковой давности

          Перед тем, как писать иск, обязательно нужно узнать срок давности по вашему требованию. Весь процесс нужно планировать с учетом этого срока, потому что суд просто откажет в иске, если ответчик заявит о пропуске исковой давности.

          Помимо истца в процессе всегда участвует ответчик, а иногда даже несколько ответчиков. В некоторых делах есть еще третье лицо и прокурор. Суду об участниках спора нужно сообщить, поэтому определить их нужно до подачи иска.

          Понять, к кому предъявлять иск. Иск предъявляется к конкретному лицу — ответчику. Истец должен сам определить ответчика еще до предъявления иска в суд. Иск надо подавать к тому, кто должен что-то сделать по закону, а не к обидчику, плохому человеку или тому, кого хочется наказать.

          Например, истица пострадала из-за водителя троллейбуса. Но иск надо подавать не к водителю троллейбуса, а к троллейбусному депо. Именно оно предоставляло услуги перевозки и несет ответственность за действия водителя.

          Чтобы правильно определить ответчика, надо перевести ситуацию с человеческого языка на язык закона. Для этого нужно ответить на вопросы:

        14. От чьего имени оформлены договор, чеки или другие документы?
        15. Кому в итоге идут деньги и кто получает выгоду от ситуации?
        16. Кто напрямую отвечает перед вами по закону?
        17. Ответчиками могут быть не только люди, но и организации, общественные объединения, органы власти, города, субъекты федерации и даже само государство.

          Ответчиком может быть даже государство

          В ходе судебного разбирательства ненадлежащего ответчика можно будет заменить. Но это сложно даже для опытных юристов. Проще сразу указать правильного.

          Подумать, к кому еще можно предъявить иск. Иск можно предъявить сразу к нескольким ответчикам. Обычно чем больше ответчиков, тем проще заставить хоть кого-то из них выполнить требование.

          Дополнительных ответчиков можно привлечь и в ходе судебного разбирательства, но на это будет нужно получить согласие суда. Кроме того, процесс начнется сначала, а это — время и дополнительные расходы.

          Понять, что и с кого требовать. При подаче иска к нескольким ответчикам нужно указать, в какой части каждый из них должен выполнить заявленное требование.

          Например, в результате ДТП пострадал автомобиль, а страховая компания отказалась выплачивать страховое возмещение. Истец может предъявить иск к страховой компании и виновнику ДТП .

          Со страховой можно взыскать страховое возмещение в пределах лимита ответственности, неустойку за отказ добровольно исполнить требование и штраф, если страховая не исполнит требование в досудебном порядке. А с виновного в ДТП водителя можно взыскать сумму ущерба, не покрытую страховым возмещением и компенсацию за утрату товарной стоимости автомобиля.

          Иногда ответчики — солидарные должники. Такие должники обязаны совместно выполнить одно и то же требование. Например, заемщики одного займа солидарно отвечают за его неисполнение, а принявшие наследство наследники солидарно отвечают по долгам наследодателя в пределах принятого наследства.

          Истец может получить исполнение от любого из должников или от них всех по частям. Это удобно — долг проще получить с пяти ответчиков чем с одного.

          Например, ремонт квартиры, которую зимой залили соседи сверху, обошелся в шестьдесят тысяч рублей. В квартире на верхнем этаже живут 3 человека: отец — собственник помещения — и два сына-студента. По закону члены семьи собственника жилого помещения несут с ним солидарную ответственность по обязательствам, связанным с пользованием этим помещением. То есть долг за ремонт можно взыскать солидарно со всех трех соседей, а не делить его на каждого по двадцать тысяч и ждать, пока студенты смогут собрать такую сумму.

          Проверить, не должно ли участвовать третье лицо. Третье лицо — это лицо, чьи интересы могут пострадать из-за принятого решения. Если отсутствие третьего лица в процессе явно несправедливо, его надо указать в иске и попросить суд привлечь его к участию в деле. Иначе решение может быть оспорено третьим лицом.

          Например, истец потребовал взыскать в счет долга загородный дом ответчика. Суд иск удовлетворил. Позже оказалось, что дом был заложен, и залогодержатель обжаловал решение, потому что он — не привлеченное к процессу третье лицо, а иск направлен на вывод дома из залога. Решение было отменено.

          По некоторым категориям дел в судебном разбирательстве должен участвовать прокурор. Но с этим вопросом разберется сам суд. Третье лицо суд тоже может привлечь самостоятельно.

          Найти адреса сторон. Суду надо сообщить адреса привлекаемых к делу лиц. Их можно увидеть в реквизитах договоров, на чеках, сайтах и вывесках.

          Юридический адрес организации можно узнать на сайте ФНС . У ИП юридический адрес совпадает с адресом проживания, поэтому его не публикуют в открытом доступе, как и адрес простого физического лица. Адрес ИП можно получить, запросив выписку из ЕГРИП о месте жительства ИП .

          Адрес обычного гражданина самостоятельно узнать, скорее всего, не получится. Поэтому можно указать последнее известное вам место жительства лица или хотя бы год и место его рождения. Эти данные потребуются, чтобы суд сам запросил сведения об адресе физического лица.

          Выбрать суд для подачи иска и процессуальный закон. В России есть две судебные системы и несколько процессуальных законов. Каждый из них предусматривает свои правила подачи иска. Мы уже подробно рассказывали, как найти нужный суд.

          Проверить, нет ли приказного производства

          В некоторых случаях вместо иска надо подавать заявление о выдаче судебного приказа. Это бывает, например, когда спор связан со сделкой в простой письменной форме — распиской, касается взыскания алиментов или не выплаченной зарплаты.

          В приказном производстве нет истца и ответчика — есть заявитель и должник. Это упрощенная форма разрешения гражданских дел. Судебный приказ выдается судьей единолично, без разбирательства в судебном заседании и без извещения сторон.

          Судебный приказ имеет силу судебного решения и одновременно выступает в роли еще и исполнительного документа. То есть его можно сразу нести приставам.

          По закону мировой суд должен выдать приказ в течение 5 дней со дня поступления заявления, а арбитражный — в течение 10 дней. После этого суды направляют копию приказа должнику, и у него есть 10 дней на подачу возражений. Если возражения есть, судебный приказ отменяется и приходится идти в суд с иском.

          Иногда писать заявление о выдаче приказа — лишняя возня. Поэтому если вы знаете, что ответчик будет бороться и сопротивляться, попробуйте получить от него письменный отказ в исполнении обязательств и готовьте иск.

          Для подачи некоторых исков необходимо соблюсти процедуру досудебного урегулирования: направить претензию, предложить заключить соглашение или подать жалобу в административный орган. Если пропустить такую процедуру, суд может не рассмотреть иск или вернуть его.

          Уточнить, обязателен ли досудебный порядок. В законе или в договоре может быть установлено, что перед судом обязательно нужно попытаться решить спор мирно. Тогда перед подготовкой иска нужно написать претензию или другой документ.

          Например, если вас задели на парковке и вы подаете иск о выплате по договору ОСАГО , сначала нужно направить претензию — за 10 дней до подачи иска. Такое же требование, если ответчик по иску — туроператор и вам нужно вернуть деньги за поездку. А если вы собираетесь судиться из-за потери багажа, претензию нужно направлять за 30 дней до иска.

          Есть еще много других примеров, когда обязательно соблюсти претензионный порядок, поэтому все равно имеет смысл написать претензию. На практике после получения претензии стороны часто договариваются без суда.

          Проверить, нет ли субсидиарной ответственности. Иногда закон предусматривает, что до обращения к одному из должников нужно предъявить требование к основному должнику. Такая ответственность одного должника за другого называется субсидиарной.

          Например, квартиросъемщик несет ответственность за действия людей, которые с ним живут. Саморегулируемые организации подрядчиков компенсируют ущерб, нанесенный членами этой организации. Члены потребительского кооператива несут субсидиарную ответственность по обязательствам кооператива. А государство обязано возместить вред, который причинила бюджетная больница, если у самой больницы недостаточно для этого средств.

          Если вы думаете, что кто-то за кого-то отвечает, проверьте закон: нет ли субсидиарной ответственности. Чтобы подать иск к дополнительному должнику, сначала нужно направить требование к основному, и если он его не исполнит, обращаться к дополнительному. Иск, поданный с нарушением этого правила, скорее всего, не удовлетворят.

          Подготовить и направить претензию или другой досудебный документ. Претензия — это способ решить спор мирно. Ее текст должен состоять из требования и срока его исполнения. Еще в претензии нужно указать, что в случае невыполнения требования придется идти в суд.

  • По admin

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *