Турист отсудил у компании Тез тур деньги за поездку, от которой он отказался. Тез тур возврат денег за путевку в египет

Турист отсудил у компании «Тез тур» деньги за поездку, от которой он отказался

В Омске мужчина, отказавшийся от туристической поездки туроператора «Тез тур», смог отсудить большую часть стоимости путешествия, сообщает пресс-служба Омского облсуда.

В Центральный районный суд Омска с иском к турагентству и туроператору обратился местный житель, который в сентябре 2010 года заключил договор на комплекс услуг по организации поездки по маршруту «Москва-Зальцбург-Москва». Вместе с супругой они планировали побывать в Австрии в период с 9 по 15 января 2011 года. Мужчина оплатил тур стоимостью 66 тысяч рублей заранее. «Однако в декабре в канун нового года планы туристов поменялись. Они отказались от путевки и потребовали свои деньги назад. В итоге им вернули только 4 тысячи рублей», — рассказала подробности пресс-секретарь Омского областного суда Юлия Соколенко.

В ходе разбирательства суд пришел к выводу, что ответчиком по делу является не турагентство, а туроператор — ООО «Компания Тез тур». Компания просила отказать туристу в иске о возврате средств, поскольку, по мнению ее представителей, все заказанные туристом услуги (билеты, отель и т.д.) были забронированы и оплачены заранее. «После аннуляции тура иностранный туроператор удержал основную часть суммы в качестве компенсации убытков», — сообщили представители компании. Кроме того, в договоре, который подписал мужчина, указывалось: в случае отказа клиента от тура (независимо от причин), он оплачивает «безусловную неустойку» на условиях туроператора. Однако суд пришел к выводу, что данный пункт договора не соответствует действующему законодательству.

Туроператор доказал в суде, что в связи с исполнением договора «реально понес расходы на оформление виз и страховки, курьерскую доставку документов из Омска в Москву и обратно». «Эти деньги были израсходованы до отказа клиента от тура и не подлежат возврату», — сделал выводы суд.

При этом стоимость авиабилетов и проживания в отеле в размере 53 тысяч рублей суд посчитал «фактически неподтвержденными расходами». В итоге данная сумма была взыскана с компании «Тез тур». Также по решению суда компания должна компенсировать истцу расходы на юридические услуги в связи с судебным разбирательством – 6 600 рублей и заплатить госпошлину в размере 1 800 руб.

Правила оплаты

1. Полная оплата банковской картой (в том числе доступна оплата картами рассрочки)

В момент бронирования тура оплата производится с помощью банковских карт с применением технологии двухстадийной авторизации. Это означает, что деньги замораживаются (блокируются) на вашей карте до получения подтверждения всех услуг в заявке. Как только все услуги в заявке подтверждены, деньги списываются с карты автоматически. В случае получения отказа, например, из отеля, деньги автоматически вернутся на карту держателя.

Мы не берем комиссию с клиентов при оплате туров банковской картой.

Мы принимаем к оплате банковские карты следующих платежных систем:

2. Частичная оплата банковской картой

Рассрочка от TEZ TOUR!

Частичная оплата банковской картой возможна для туров на чартерных рейсах в Андорру, Болгарию, Грецию, Грузию, Доминикану, Египет, Испанию, Италию, Кипр, Китай (Хайнань), ОАЭ, Таиланд, Турцию: 30% оплата сразу и остаток — не позднее, чем за 15 рабочих дней до вылета.

Стоимость тура фиксируется в у.е. Предоплата/доплата осуществляются в рублях по текущему курсу Компании на день оплаты. Полная оплата должна быть произведена не позднее 15 рабочих дней до вылета.

Оплата туров онлайн без комиссии!

В момент бронирования тура оплата производится с помощью банковских карт с применением технологии двухстадийной авторизации. Это означает, что деньги замораживаются (блокируются) на Вашей карте до получения подтверждения всех услуг в заявке. Как только все услуги в заявке подтверждены, деньги списываются с карты автоматически. В случае получения отказа, например, из отеля, деньги автоматически вернутся на карту держателя.

3. Сбербанк онлайн и оплата наличными

Вы можете выбрать вариант оплаты наличными через отделения Сбербанка по счету из личного кабинета. Распечатанные для оплаты счета по заявкам действуют в течение 2 рабочих дней (день выставления + 1 день). Это позволяет ЗАФИКСИРОВАТЬ сумму к оплате по курсу, действующему на момент выставления счета!

При выборе Сбербанк Онлайн оплата производится в личном кабинете Сбербанка, в назначении платежа указывается номер заявки.

Оплата туров в банкоматах и терминалах Сбербанка, а также через Сбербанк Онл@йн без комиссии!

Банкоматы и платежные терминалы Сбербанка
Список банкоматов и терминалов доступен на сайте Сбербанка

Для оплаты туров можете использовать любой из указанных способов оплаты:

1. Сбербанк Онлайн и банкоматы

Оплата производится с банковской карты или вашего банковского счета (в Сбербанк Онлайн).

2. Терминалы

Возможна оплата с помощью карты Сбербанка.

Последовательность действий при оплате заявки (на примере Сбербанк Онлайн):

4. Другие способы оплаты

Оплата через «Евросеть»

Оплатить заявку можно в любом салоне «Евросеть» на территории России: адреса салонов.

Оплата производится наличными через кассу (инструкция).

Оплата через «Связной»

Оплатить заявку наличными можно в любом салоне «Связной» на территории России: адреса салонов.

Оплата возможна через кассу и через терминал (инструкция).

Оплата через CONTACT

Оплатить заявку можно с помощью системы денежных переводов CONTACT, обратившись в любой пункт на территории России: адреса пунктов.

Оплата через «МегаФон»

Оплатить заявку можно в любом салоне «МегаФон» на территории России: адреса салонов.

5. Оплата туров по раннему бронированию

Для туров по раннему бронированию с чартерными рейсами возможна частичная оплата наличными или через Сбербанк Онлайн: вы должны сделать предоплату не менее 25% от стоимости для бронирования тура. Оставшиеся 75% должны быть оплачены не позднее 15 рабочих дней до даты вылета.

Оплата считается произведенной в момент поступления денежных средств.

Внимание! В последний день раннего бронирования оплата должна поступить не позднее 18:00 по московскому времени!

Условия изменений:
Замена имени 55 евро. Если до поездки осталось 14 или менее дней, то замена имени под запрос.

Условия аннуляции:
— Бронь можно аннулировать без штрафных санкций в течение 24 часов после бронирования.
— При аннуляции более чем за 31 день до вылета в качестве штрафа взимается предоплата 55 Eur с человека.
— При аннуляции менее, чем за 31 день до вылета — штраф 100%.

Условия оплаты:
— Предоплата 55 еur с человека в течение 72 часов после бронирования.
— 20% от полной стоимости пакета должно быть оплачено к концу срока скидок раннего бронирования, к 30.09.2020, 12:00. (Предоплата 55 еur с человека входит в 20%).
— 100% полной стоимости пакета оплачиваются за 28 дней до вылета.

Читайте так же:  Составить исковое заявление о взыскании алиментов. Составить исковое заявление о взыскании алиментов

Условия внесения изменений:
— До 31.07.2020 12:00 возможно изменить одно имя бесплатно. Все остальные изменения согласно действующей на момент изменения стоимости в системе бронирования.
— После истечения срока продажи со скидкой раннего бронирования, т.е. после 31.07.2020 (12:00) любые изменения, в том числе изменение имени, типа комнаты, плана питания, добавление/аннуляция пассажиров автоматически аннулируют скидку раннего бронирования и перерасчёт производится по действующей на момент изменения стоимости в системе бронирования.
— Изменить дату вылета и/или отель можно после окончания срока действия скидок раннего бронирования после 31.07.2020 12.00 часов, но не позднее 28 дней до начала поездки согласно действующей на момент изменения стоимости в системе бронирования.
— Если до поездки осталось 28 или менее дней изменение отеля и/или даты вылета приравнивается к аннуляции, в этом случае взимается плата за отмену бронирования в размере 100% от полной стоимости пакета.

Условия аннуляции бронировок:
— Бронировку возможно аннулировать в течение 72 часов после осуществления бронирования, плата за отмену бронирования в данном случае не взимается.
— По истечении 72 часов до 30.03.2020 (12:00) при аннуляции бронировки взимается плата за отмену бронирования 55 eur/с человека (предоплата).
— При аннуляции бронировки больше чем за 28 дней до вылета, взимается плата за отмену бронирования в размере 20% от полной стоимости пакета.
— При аннуляции бронировки за 28 или меньше дней до вылета, взимается плата за отмену бронирования в размере 100% от полной стоимости пакета.

Условия аннуляции бронировок:
— Бронировку возможно аннулировать в течение 72 часов после осуществления бронирования, плата за отмену бронирования в данном случае не взимается.
— По истечении 72 часов до 30.12.2018 (12:00) при аннуляции бронировки взимается плата за отмену бронирования 55 eur/с человека (предоплата).
— При аннуляции бронировки больше чем за 28 дней до вылета, взимается плата за отмену бронирования в размере 20% от полной стоимости пакета.
— При аннуляции бронировки за 28 или меньше дней до вылета, взимается плата за отмену бронирования в размере 100% от полной стоимости пакета.

Туры с вылетом из Риги (туроператор TEZ Tour Латвия) и Вильнюса (туроператор TEZ Tour Литва)

Вместо пунктов 4.1, 5.1 и 5.6 приложения 1 к договору о путешествии на туры с вылетом из Риги и Вильнюса действуют нижеследующие условия договора:

Важная информация для консультантов:
— бронирование можно отменить бесплатно в течении 24 ч или 48 ч, предварительно внеся комментарий «hold 24h или 48h», искл. Таиланд, ОАЭ, лыжные туры в Верону, Зальцбург (в случае бронирования этих направлений «hold 24/48h» нужно согласовать со своим контактным лицом в TEZ Tour)
— для большой группы путешествующих (не менее 8 человек) просим предварительно прислать нам письмо с запросом на адрес [email protected], для подтверждения комнат и стоимости пакетов.
NB! вылеты из Риги в Турцию по вторникам и четвергам переносятся на авиакомпанию TK вне зависимости от того, какая авиакомпания была забронирована вами изначально. За полёт утренним рейсом BT взимается доплата.
NB! В турах с вылетом из Риги и Вильнюсa по системной цене не включены обезательные услуги (NY Dinner, X-MAS dinner, туреститечкий налог итд.) Данные услуги добавляются после заполнения брoнировки.

ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ BALTTOUR 2020

В период 01.02-03.02.2020 все туристические пакеты TEZ Tour с вылетом из Риги действуют специальные условия продажи, отличные от пунктов 4.1, 5.3 и 5.6 договора о путешествии.
Условия продажи в рамках туристической выставки следующие:

Условия аннуляции бронировок:
штраф за аннуляцию рейсов составляет 20% от полной цены пакета, но не меньше, чем 70 евро с человека.
— При аннуляции бронировки за 30 или меньше дней до вылета, взимается плата за отмену бронирования в размере 100% от полной стоимости пакета.

Туры с вылетом из России (туроператор TEZ Tour Россия)

— Условия оплаты, изменений и аннуляции строго по запросу.
— Условия оформления визы для вылета из России по запросу.

Условия аннуляции бронирования:
— При аннуляции бронирования до 28.02.19 предоплата 55 Eur с человека не возвращается.
— При аннуляции бронирования больше чем за 28 дней до вылета взимается плата за аннуляцию в размере 20% от стоимости.
— При аннуляции бронирования за 28 или меньше дней до вылета, взимается плата за аннуляцию в размере 100% стоимости.

Правила бронирования

Авиабилеты, условия продажи

Стандартная цена

Условия изменений:
— В рамках данного спецпредложения, соответвенно цене в системе, добавляется оплата за изменение 45 Еur на человека.

Условия аннуляции:
— Бронь возможно аннулировать в течение 24 часов, если до вылета осталось больше, чем 8 дней.
— Далее действуют условия туристического договора, см. пункт 5.

Раннее бронирование: Турция, Греция, Болгария, Кипр, Португалия, Грузия 2020 (бронь внесена с 03.09.2020 до 30.12.2020)

Раннее бронирование: Испания, Египет, ОАЭ 2020/2020 (бронь внесена с 01.08.2020 до 30.09.2020)

Вместо пунктов 4.1, 5.3 и 5.6 приложения 1 к Договору о путешествии действуют нижеследующие условия договора:

Условия оплаты:
— Предоплата 55 еur с человека в течение 72 часов после бронирования.
— 20% от полной стоимости пакета должно быть оплачено к концу срока скидок раннего бронирования, к 31.07.2020, 12:00. (Предоплата 55 еur с человека входит в 20%).
— 100% полной стоимости пакета оплачиваются за 28 дней до вылета.

Со скидкой раннего бронирования не комбинируются прочие скидки (групповые скидки, скидки детям, молодожёнам и т.д.). Для бронирования группы (от 8 человек) нужно обязательно предварительно прислать письмо с запросом цены и наличия мест на адрес [email protected] Бронирование со скидкой раннего бронирование можно осуществлять, пока данная стоимость доступна в системе. 31.07.2020 все брони должны быть подтверждены к 12.00. Количество мест по цене раннего бронирования ограничено. Если в системе нет данной цены, это означает, что места по этой цене распроданы.

Раннее бронирование: Турция, Греция, Болгария, Кипр, Португалия, Грузия 2020 (бронь внесена с 31.12.2018 до 30.03.2020)

NB! При бронировании отелей, в которых дополнительно к условиям раннего бронирования действуют свои особые условия (например, все отели греческой цепочки Grecotel, отели в Болгарии LUNA HOTEL, SLAVEY, LJULJAK, GOLDEN LINE APARTMENT), необходимо обращать внимание на условия оплаты, изменений и аннуляции.

Раннее бронирование: Турция, Греция, Болгария, Кипр, Португалия, Грузия 2020 (бронь внесена с 04.10.2018 до 30.12.2018)

Условия оплаты:
— Предоплата 55 еur с человека в течение 72 часов после бронирования.
— 20% от полной стоимости пакета должно быть оплачено к концу срока скидок раннего бронирования, к 30.12.2018, 12:00. (Предоплата 55 еur с человека входит в 20%).
— 100% полной стоимости пакета оплачиваются за 28 дней до вылета.

Читайте так же:  Трудовой кодекс Российской Федерации. Трудовой кодекс рф 2020 с комментариями гарант

Условия внесения изменений:
— До 30.12.2018 12:00 возможно изменить одно имя бесплатно. Все остальные изменения согласно действующей на момент изменения стоимости в системе бронирования.
— После истечения срока продажи со скидкой раннего бронирования, т.е. после 30.12.2018 (12:00) любые изменения, в том числе изменение имени, типа комнаты, плана питания, добавление/аннуляция пассажиров автоматически аннулируют скидку раннего бронирования и перерасчёт производится по действующей на момент изменения стоимости в системе бронирования.
— Изменить дату вылета и/или отель можно после окончания срока действия скидок раннего бронирования после 30.12.2018 12.00 часов, но не позднее 28 дней до начала поездки согласно действующей на момент изменения стоимости в системе бронирования.
— Если до поездки осталось 28 или менее дней изменение отеля и/или даты вылета приравнивается к аннуляции, в этом случае взимается плата за отмену бронирования в размере 100% от полной стоимости пакета.

Со скидкой раннего бронирования не комбинируются прочие скидки (групповые скидки, скидки детям, молодожёнам и т.д.). Для бронирования группы (от 8 человек) нужно обязательно предварительно прислать письмо с запросом цены и наличия мест на адрес [email protected] Бронирование со скидкой раннего бронирование можно осуществлять, пока данная стоимость доступна в системе. 30.12.2018 все брони должны быть подтверждены к 12.00. Количество мест по цене раннего бронирования ограничено. Если в системе нет данной цены, это означает, что места по этой цене распроданы

Условия оплаты:
— если до поездки более чем 30 календарных дней, то при бронировании оплачивается 20% от стоимости поездки, но не меньше, чем 70 евро с человека.
— 100% от стоимости поездки оплачивается не позднее чем за 30 календарных дней до поездки

Условия изменений:
— все изменения по письменному запросу

Важная информация для агентов:
— Брони, сделанные в период выставки, нельзя держать 24 часа. Все внесённые брони считаются активными и отправляются на подтверждение.
— Выставочные цены могут меняться в соответствии с количеством проданных мест.
Если цена в системе больше не отражается, это значит, что все места по данной цене уже проданы.
— Выставочные скидки не применяются с другими скидками (групповыми и т.д.)
— Бронирование более 8 туристов на одну дату необходимо согласовать с Tez Tour.
— Обращаем особое внимание, что окончательные цены на брони, внесенные после официального рабочего времени выставочного павильона, будут подтверждаться на следующий день утром.

— Предоплата 55 Еur с человека в течение 24 часов после бронирования.
— 100% оплата за 31 день до вылета.

Условия оплаты:
— Согласно условиям туристического договора, см. пункт 4.

Важно:
— Бронь можно держать на ожидании (hold 24 h / hold 48 h).
— Для бронирования больших групп путешествующих (8 человек и более), просим предварительно прислать запрос в TEZ Tour, на адрес [email protected], для подтверждения комнат и стоимости пакетов.
— Цены действительны, пока они открыты в системе бронирования.

Условия оплаты:
— Предоплата 55 еur с человека в течение 72 часов после бронирования.
— 20% от полной стоимости пакета должно быть оплачено к концу срока скидок раннего бронирования, к 30.12.2020, 12:00. (Предоплата 55 еur с человека входит в 20%).
— 100% полной стоимости пакета оплачиваются за 28 дней до вылета.

Условия внесения изменений:
— До 30.12.2020 12:00 возможно изменить одно имя бесплатно. Все остальные изменения согласно действующей на момент изменения стоимости в системе бронирования.
— После истечения срока продажи со скидкой раннего бронирования, т.е. после 30.12.2020 (12:00) любые изменения, в том числе изменение имени, типа комнаты, плана питания, добавление/аннуляция пассажиров автоматически аннулируют скидку раннего бронирования и перерасчёт производится по действующей на момент изменения стоимости в системе бронирования.
— Изменить дату вылета и/или отель можно после окончания срока действия скидок раннего бронирования после 30.12.2020 12.00 часов, но не позднее 28 дней до начала поездки согласно действующей на момент изменения стоимости в системе бронирования.
— Если до поездки осталось 28 или менее дней изменение отеля и/или даты вылета приравнивается к аннуляции, в этом случае взимается плата за отмену бронирования в размере 100% от полной стоимости пакета.

Условия аннуляции бронировок:
— Бронировку возможно аннулировать в течение 72 часов после осуществления бронирования, плата за отмену бронирования в данном случае не взимается.
— По истечении 72 часов до 30.12.2020 (12:00) при аннуляции бронировки взимается плата за отмену бронирования 55 eur/с человека (предоплата).
— При аннуляции бронировки больше чем за 28 дней до вылета, взимается плата за отмену бронирования в размере 20% от полной стоимости пакета.
— При аннуляции бронировки за 28 или меньше дней до вылета, взимается плата за отмену бронирования в размере 100% от полной стоимости пакета.

NB! При бронировании отелей, в которых дополнительно к условиям раннего бронирования действуют свои особые условия (например, все отели греческой цепочки GRECOTEL, DAIOS COVE; отели в Болгарии LUNA HOTEL, SLAVEY, LJULJAK, MARINA SANDS), необходимо обращать внимание на условия оплаты, изменений и аннуляции.

Со скидкой раннего бронирования не комбинируются прочие скидки (групповые скидки, скидки детям, молодожёнам и т.д.). Для бронирования группы (от 8 человек) нужно обязательно предварительно прислать письмо с запросом цены и наличия мест на адрес [email protected] Бронирование со скидкой раннего бронирование можно осуществлять, пока данная стоимость доступна в системе. 30.12.2020 все брони должны быть подтверждены к 12.00. Количество мест по цене раннего бронирования ограничено. Если в системе нет данной цены, это означает, что места по этой цене распроданы.

Условия внесения изменений:
— До 30.09.2020 12:00 возможно изменить одно имя бесплатно. Все остальные изменения согласно действующей на момент изменения стоимости в системе бронирования.
— После истечения срока продажи со скидкой раннего бронирования, т.е. после 30.09.2020 (12:00) любые изменения, в том числе изменение имени, типа комнаты, плана питания, добавление/аннуляция пассажиров автоматически аннулируют скидку раннего бронирования и перерасчёт производится по действующей на момент изменения стоимости в системе бронирования.
— Изменить дату вылета и/или отель можно после окончания срока действия скидок раннего бронирования после 30.09.2020 12.00 часов, но не позднее 28 дней до начала поездки согласно действующей на момент изменения стоимости в системе бронирования.
— Если до поездки осталось 28 или менее дней изменение отеля и/или даты вылета приравнивается к аннуляции, в этом случае взимается плата за отмену бронирования в размере 100% от полной стоимости пакета.

Читайте так же:  Статья 25. Финансовое правонарушение закон

Условия аннуляции бронировок:
— Бронировку возможно аннулировать в течение 72 часов после осуществления бронирования, плата за отмену бронирования в данном случае не взимается.
— По истечении 72 часов до 30.09.2020 (12:00) при аннуляции бронировки взимается плата за отмену бронирования 55 eur/с человека (предоплата).
— При аннуляции бронировки больше чем за 28 дней до вылета, взимается плата за отмену бронирования в размере 20% от полной стоимости пакета.
— При аннуляции бронировки за 28 или меньше дней до вылета, взимается плата за отмену бронирования в размере 100% от полной стоимости пакета.

Со скидкой раннего бронирования не комбинируются прочие скидки (групповые скидки, скидки детям, молодожёнам и т.д.). Для бронирования группы (от 8 человек) нужно обязательно предварительно прислать письмо с запросом цены и наличия мест на адрес [email protected] Бронирование со скидкой раннего бронирование можно осуществлять, пока данная стоимость доступна в системе. 30.09.2020 все брони должны быть подтверждены к 12.00. Количество мест по цене раннего бронирования ограничено. Если в системе нет данной цены, это означает, что места по этой цене распроданы.

Раннее бронирование: Испания, Египет, ОАЭ 2020/2020 (бронь внесена с 25.04.2020 до 31.07.2020)

Условия аннуляции бронировок:
— Бронировку возможно аннулировать в течение 72 часов после осуществления бронирования, плата за отмену бронирования в данном случае не взимается.
— По истечении 72 часов до 31.07.2020 (12:00) при аннуляции бронировки взимается плата за отмену бронирования 55 eur/с человека (предоплата).
— При аннуляции бронировки больше чем за 28 дней до вылета, взимается плата за отмену бронирования в размере 20% от полной стоимости пакета.
— При аннуляции бронировки за 28 или меньше дней до вылета, взимается плата за отмену бронирования в размере 100% от полной стоимости пакета.

Условия оплаты:
— Предоплата 55 еur с человека в течение 72 часов после бронирования.
— 20% от полной стоимости пакета должно быть оплачено к концу срока скидок раннего бронирования, к 30.03.2020, 12:00. (Предоплата 55 еur с человека входит в 20%).
— 100% полной стоимости пакета оплачиваются за 28 дней до вылета.

Условия внесения изменений:
— До 30.03.2020, 12:00 возможно изменить одно имя бесплатно. Все остальные изменения согласно действующей на момент изменения стоимости в системе бронирования.
— После истечения срока продажи со скидкой раннего бронирования, т.е. после 30.03.2020 (12:00) любые изменения, в том числе изменение имени, типа комнаты, плана питания, добавление/аннуляция пассажиров автоматически аннулируют скидку раннего бронирования и перерасчёт производится по действующей на момент изменения стоимости в системе бронирования.
— Изменить дату вылета и/или отель можно после окончания срока действия скидок раннего бронирования после 30.03.2020 12.00 часов, но не позднее 28 дней до начала поездки согласно действующей на момент изменения стоимости в системе бронирования.
— Если до поездки осталось 28 или менее дней изменение отеля и/или даты вылета приравнивается к аннуляции, в этом случае взимается плата за отмену бронирования в размере 100% от полной стоимости пакета.

Со скидкой раннего бронирования не комбинируются прочие скидки (групповые скидки, скидки детям, молодожёнам и т.д.). Для бронирования группы (от 8 человек) нужно обязательно предварительно прислать письмо с запросом цены и наличия мест на адрес [email protected] Бронирование со скидкой раннего бронирование можно осуществлять, пока данная стоимость доступна в системе. 30.03.2020 все брони должны быть подтверждены к 12.00. Количество мест по цене раннего бронирования ограничено. Если в системе нет данной цены, это означает, что места по этой цене распроданы

NB! Визовые требования с вылетом из Риги и Вильнюса по запросу.

Условия аннуляции бронировок:
— При аннуляции бронировки больше чем за 30 дней до вылета, взимается плата за отмену бронирования в размере 20% от полной стоимости пакета, но не меньше, чем 70 евро с человека.
— При аннуляции бронировки за 30 или меньше дней до вылета, взимается плата за отмену бронирования в размере 100% от полной стоимости пакета.

Условия оплаты:
— предоплата составляет 20% от полной цены пакета, но не меньше, чем 70 евро с человека.
— 100% от стоимости поездки оплачивается не позднее чем за 30 календарных дней до поездки

Условия изменений:
— все изменения по письменному запросу.

TOUREST 2020:
08.02 -10.02.2020 На все туристические пакеты TEZ Tour действуют специальные условия продажи, отличные от пунктов 4.1, 5.3 и 5.6 договора о путешествии. Условия продажи в рамках туристической выставки следующие:

Условия оплаты:
— Предоплата 55 Еur с человека производится непосредственно при бронировании
— 20% от полной стоимости пакета необходимо оплатить до 28.02.2020. (Предоплата 55 Еur/ чел. входит в 20%).
— 100% оплачивается не позднее 28 дней до вылета

Условия внесения изменений:
— Изменения возможны только в рамках имеющейся брони. Изменение направления считается аннуляцией брони.
— До 10.02.2020 23:59 возможно изменить одно имя бесплатно. Все остальные изменения производятся по цене, актуальной в системе бронирования на момент внесения изменений.
— После 10.02.2020 23:59 изменение имени, типа комнаты, типа питания, добавление/аннуляция пассажиров автоматически аннулируют действующую в брони скидку и перерасчёт производится по актуальной на момент изменения стоимости в системе бронирования.
— В случае уменьшения количества пассажиров, в дополнение к разнице в цене на момент изменения, оплачивается плата за отмену бронирования данного пассажира согласно условиям аннуляции бронировок.
— Изменить дату вылета и/или отель можно после окончания срока действия скидок 10.02.2020 16:00 часов, но не позднее 28 дней до начала поездки согласно действующей на момент изменения стоимости в системе бронирования.
— Если до поездки осталось 28 или менее дней изменение отеля и/или даты вылета приравнивается к аннуляции, в этом случае взимается плата за отмену бронирования в размере 100% от полной стоимости пакета.

По admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *