ГОСТ -83 Система стандартов эргономики и технической эстетики. Требования эргономики и технической эстетики

Содержание:

ГОСТ 30.001-83 Система стандартов эргономики и технической эстетики. Основные положения

Текст ГОСТ 30.001-83 Система стандартов эргономики и технической эстетики. Основные положения

СИСТЕМА СТАНДАРТОВ ЭРГОНОМИКИ И ТЕХНИЧЕСКОЙ эстетики

ГОСТ 30.001-83

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ СССР ПО СТАНДАРТАМ

Государственным комитетом СССР по науке и технике

Министерством машиностроения для легкой и пищевой промышленности и бытовых приборов СССР

Министерством электротехнической промышленности СССР ИСПОЛНИТЕЛИ

В. М. Мунипов, канд. психол. наук; Р. П. Бурнусузов; В. И. Даниляк, канд. техн. наук; Е. К. Худабашева; Т. Л. Иванова; Ю. К. Кузнецов; Д. М. Курс; В. А. Суичмезов; Н. Ю. Фердинанд

ВНЕСЕН Государственным комитетом СССР по науке и технике

Член Комитета Р. А. Чаянов

УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 06.04 1983 г. № 1644

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СОЮЗА ССР

СИСТЕМА СТАНДАРТОВ ЭРГОНОМИКИ И ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭСТЕТИКИ

The system of ergonomics and technical design standards. General principles

Постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 6 апреля 4983 г. № 1644 срок введения установлен

Настоящий стандарт устанавливает цель, задачи, структуру и состав Системы стандартов эргономики и технической эстетики, а также классификацию и обозначение стандартов системы.

Стандарт является обязательным при разработке нормативнотехнических документов в области эргономики и технической эстетики в отраслях народного хозяйства.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Система стандартов эргономики и технической эстетики (ССЭТЭ) —комплекс стандартов, направленных на достижение высокого эргономического и технико-эстетического уровня промышленных изделий и их комплектов.

1.2. Основными задачами ССЭТЭ является установление:

общих положений стандартизации в области эргономики и технической эстетики;

комплекса требований эргономики и технической эстетики к обеспечению качества;

комплекса эргономических и технико-эстетических показателей качества, а также методов их оценки.

1.3. Документы, устанавливающие основные положения и структуру» порядок разработки стандартов ССЭТЭ, разрабатываются в категории государственных стандартов.

1.4. Документы, устанавливающие требования эргономики и технической эстетики, а также эргономические и технико-эстетические показатели качества, разрабатываются в категории государственных и отраслевых стандартов.

1.5. Положения, установленные стандартами ССЭТЭ, являются обязательными для нормативно-технических документов на объекты, предусматривающие их взаимодействие с человеком, и включающих раздел или подраздел «Требования эргономики и технической эстетики» или включающих эргономические и технико-эстетические показатели качества.

1.6. Номенклатура эргономических и технико-эстетических показателей качества, установленных стандартами ССЭТЭ, должна быть учтена при разработке стандартов системы показателей качества.

2. СОДЕРЖАНИЕ, КЛАССИФИКАЦИЯ И ОБОЗНАЧЕНИЕ

2.1. Классификационные группы стандартов, входящие в ССЭТЭ, приведены в таблице.

Код классификационной группы

Наименование классификационной группы

Подсистема основополагающих государственных стандартов

Подсистема разработки и реализации требований эргономики и технической эстетики

Подсистема разработки эргономических и технико-эстетических показателей качества, а также методов их оценки

2.2. Стандарты классификационной группы 0 должны устанавливать:

основные положения стандартизации в области эргономики и технической эстетики;

организацию и порядок эргономического и технико-эстетического обеспечения разработки систем и изделий;

терминологию в области эргономики и технической эстетики;

справочные данные в области эргономики и технической эстетики.

2.3. Стандарты классификационной группы 1 должны устанавливать номенклатуру общих требований эргономики и технической эстетики к качеству промышленных изделий, организации производственных процессов, к разработке и эксплуатации систем и изделий, а также требования эргономики и технической эстетики по видам (типам) промышленных изделий, эксплуатация (потребление) которых предусматривает их взаимодействие с человеком.

2.4. Стандарты классификационной группы 2 должны устанавливать:

общую номенклатуру и методы оценки эргономических и технико-эстетических показателей качества;

номенклатуру и характеристики показателей качества по видам (типам) промышленных изделий.

2.5. Государственным стандартам ССЗТЭ присваивается индекс 30.

2.6. Наименование стандартов ССЭТЭ должно начинаться с полного названия системы: «Система стандартов эргономики и технической эстетики».

2.7. Устанавливается следующая структура обозначения государственных стандартов ССЭТЭ:

гост хх х хх хх_

Последние 2 цифры годэ регистрации стандарта

Порядковый номер стандарта в группе

Код классификационной группы стандартов

Индекс системы стандартов

3. ОСОБЕННОСТИ СОГЛАСОВАНИЯ СТАНДАРТОВ ССЭТЭ

3.1. Проекты государственных стандартов ССЭТЭ согласовывают с ВНИИТЭ ГКНТ или его филиалами.

3.2. Проекты отраслевых стандартов ССЭТЭ согласовывают с головными организациями отрасли в области эргономики и технической эстетики или с филиалами ВНИИТЭ, выполняющими функции головных организаций отраслей.

Редактор Р. С. Федорова Технический редактор О. Н. Никитина Корректор Е. И. Евтеева

Сдано в наб. 25.04.83 Подп, к печ. 10.06.83 0,5 п. л. 0,21 уч.-изд. л. Тир. 20000 Цена 3 коп.

Ордена «Знак Почета» Издательство стандартов, 123557, Москва, Новопресненский пер., 3 Тип. «Московский печатник». Москва, Лялин пер., 6. Зак. 482

Техническая документация

разработка техдокументации — аванпроекты, НИР, ОКР — СРПП (ВТ), ЕСКД, ЕСПД, КСАС

. к эргономике и технической эстетике

Требования по эргономике и технической эстетике — пункт технического задания на АС, разрабатываемого согласно ГОСТ 34.602. Как элемент иерархической структуры техзадания может быть представлен так: Требования к системе (разд. 4) ? . в целом (подр. 4.1) ? . по эргономике и технической эстетике (п. 4.1.6). Соотносится с п. 4.3.12 Требования к эргономическому обеспечению. Редакция от 20.06.2018.

Требования по эргономике и технической эстетике

Создан 03.04.2018 12:30:01

ЭРГОНОМИКА (от греч. ergon — работа и nomos — закон) — отрасль науки, изучающая человека (или группу людей) и его (их) деятельность в условиях производства с целью совершенствования орудий, условий и процесса труда. Основной объект исследования эргономики- системы «человек — машина», в т.ч. и т.н. эргатические системы; метод исследования — системный подход.

Техническая эстетика — научная дисциплина, изучающая социально-культурные, технические и эстетические проблемы формирования гармоничной предметной среды, создаваемой для жизни и деятельности человека средствами промышленного производства.

Большая советская энциклопедия.

Порой конфликтует с эстетикой. Сварной шов надежнее, к примеру, иных видов соединений, но с точки зрения эстетики часто не выдерживает никакой критики.

И с эргономикой. Офисные кресла для планктона вроде как с эргономикой и дружат — регулируется высота сидения, подлокотников, но те же подлокотники отваливаются в течение полугода.

Читайте так же: Курсы онлайн. Курников артем геннадьевич адвокат

Пожарная безопасность превыше всего, но как она сочетается с эстетикой даже в таком скромном интерьере, не говоря уже об интерьере музейном или театральном? Правда, при пожаре всем уже не до эстетики.

И с эргономикой тоже конфликтует. Фреза дисковой пилы защищена специальной шторкой, чтобы гегемон случайно не остался без пальцев, но с позиции эргономики все плохо — толком не видно линии распила.

В требования по эргономике и технической эстетике включают показатели АС, задающие необходимое качество взаимодействия человека с машиной и комфортность условий работы персонала [из п. 2.6.1.6 ГОСТ 34.602-89].

Размещение технических средств, используемых персоналом АСУ при выполнении автоматизированных функций, должно соответствовать требованиям эргономики: для производственного оборудования по ГОСТ 12.2.049-80, для средств представления зрительной информации по ГОСТ 21829-76, в том числе для табло коллективного пользования из цифровых знакосинтезирующих электролюминесцентных индикаторов по ГОСТ 29.05.002-82 [из п. 1.4.5 ГОСТ 24.104-85].

Общие эргономические требования к мнемосхемам — по ГОСТ 21480-76, к счетным устройствам индикаторов визуальных — по ГОСТ 22902-78, к табло коллективного пользования на цифровых знакосинтезирующих электролюминесцентных индикаторах — по ГОСТ 29.05.002-82, к трубкам электронно-лучевым для отображения визуальной информации — по ГОСТ 29.05.006-85 [из п. 1.4.14 ГОСТ 24.104-85].

Общие эргономические требования к выключателям и переключателям на пультах: поворотным — по ГОСТ 22613-77, клавишным и кнопочным — по ГОСТ 22614-77, типа «Тумблер» — по ГОСТ 22615-77 [из п. 1.4.15 ГОСТ 24.104-85].

Общие эргономические требования к сигнализаторам звуковых первичных сообщений — по ГОСТ 21786-76 [из п. 1.4.16 ГОСТ 24.104-85].

Общие эргономические требования, регламентирующие организацию рабочего места, взаимное расположение средств отображения информации, органов управления и средств связи в пределах рабочего места — по ГОСТ 22269-76, в том числе пультов — по ГОСТ 23000-78 [из п. 1.4.17 ГОСТ 24.104-85].

Общие эргономические требования к креслам операторов — по ГОСТ 21889-76 [из п. 1.4.18 ГОСТ 24.104-85].

Общие эргономические требования к залу, кабинам операторов и взаимному расположению рабочих мест — по ГОСТ 21958-76 [из п. 1.4.19 ГОСТ 24.104-85].

Общие эргономические требования к кодированию информации — по ГОСТ 21829-76 [из п. 1.6.4 ГОСТ 24.104-85].

Общие эргономические требования к рабочим местам персонала АСУ — по ГОСТ 22269-76 [из п. 2.8 ГОСТ 24.104-85].

Общие эргономические требования к микроклимату рабочих помещений персонала АСУ — по ГОСТ 12.1.005-88 [из п. 2.10 ГОСТ 24.104-85].

Общие эргономические требования к вибрации оборудования на рабочих местах персонала АСУ — по ГОСТ 12.1.012-2004 [из п. 2.13 ГОСТ 24.104-85].

Подразделы «Требования эргономики, обитаемости и технической эстетики» и «Требования к эксплуатации, хранению, удобству технического обслуживания и ремонта» предусматривают при необходимости [из п. 8.1.4.6 ГОСТ 15.016-2016].

В подразделе «Требования эргономики, обитаемости и технической эстетики» устанавливают:

эргономические требования к организации и средствам деятельности человека-оператора (к распределению функций, алгоритмам работы операторов, способам решения поставленных задач, пространственно-временной организации выполняемых операций, циклограммам деятельности, усилиям, требуемым для управления и обслуживания, режиму труда и отдыха, средствам отображения информации, организации рабочего места и т. п.), а также порядок и последовательность учета эргономических факторов на всех этапах создания изделия и учебно-тренировочных средств к нему;
требования к изделию по обитаемости (к условиям жизни и деятельности), содержащие нормы и требования к физическим, химическим, биологическим и социально-психологическим факторам, обеспечивающим сохранение здоровья и работоспособности персонала;
требования технической эстетики, определяющие композиционную целостность, информационную выразительность, рациональность формы и культуру производственного исполнения создаваемого изделия, в том числе: стилевого соответствия формы современному уровню развития техники, согласованности и соразмерности формы и объемно-пространственной структуры изделия, соответствия цветового решения и отделки изделия.

[из п. 6.1.4.7 ГОСТ 15.016-2016].

Теперь сформулировать требования к эргономике и технической эстетике не составит особого труда. Но стоит еще упомянуть о комфортности работы персонала в части обслуживания ТС и работы с программным обеспечением.

Для комфортной работы эксплуатационного персонала технические средства должны быть разработаны в блочно-модульном исполнении, — Метод создания радиоэлектронного средства на основе электронных модулей [из п. 3 ГОСТ Р 52003-2003], такой метод существенно упрощает доступ персонала к радиоэлектронным средствам.

В части программного обеспечения — удобство использования как Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для его использования, и индивидуальную оценку результатов его использования заданным или подразумеваемым кругом пользователей программного средства [из п. 15 разд. 2 ГОСТ 28806-90]. Оценочные элементы удобства использования программного обеспечения можно подглядеть здесь.

Alex Tyurin’s

Personal blog

Требования к эргономике и технической эстетике или «ГОСТ GUI»

В Советские годы в нашей стране все делали по ГОСТу — это был эталон качества, это был стандарт. Если на упаковке стоит ГОСТ — то это лучшая гарантия хорошего качества товара по всем критериям. Мы и сейчас часто обращаем внимание на эти волшебные четыре буквы ГОСТ — ГОсударственный СТандарт. Например в продуктовом магазине, если на продукте стоит «сделано по ГОСТ» — это как признак того, что ты получишь продукт такой же вкусный и хороший как в детстве. Правда сегодня это не всегда так. Недавно мне стало интересно, а есть ли в нашем ГОСТе какое-либо упоминание про интерфейсы и требования к ним. Казалось бы как такие требования могут быть? Но в то же время существуют же например такие понятия, как правило Золотого сечения. А что делать государственным предприятиям, которым часто требуется выполнять заказы подтвержденные конкретными стандартами качества или определенными требованиями. И вот нашелся таки ГОСТ, который отдаленно напоминает похожие требования. И даже более того, в этом документе есть слово GUI, а значит он скорее всего не так уж и стар. Итак встречайте — Техническое задание по ГОСТ 34, и конкретно пункт 4.1.6.
4.1.6 Требования к эргономике и технической эстетике

УКАЗАНИЯ ГОСТ:
В требования по эргономике и технической эстетике включают показатели АС, задающие необходимое качество взаимодействия человека с машиной и комфортность условий работы персонала.

ФОРМАЛЬНОЕ СОДЕРЖАНИЕ:

Взаимодействие пользователей с прикладным программным обеспечением, входящим в состав системы должно осуществляться посредством визуального графического интерфейса (GUI). Интерфейс системы должен быть понятным и удобным, не должен быть перегружен графическими элементами и должен обеспечивать быстрое отображение экранных форм. Навигационные элементы должны быть выполнены в удобной для пользователя форме. Средства редактирования информации должны удовлетворять принятым соглашениям в части использования функциональных клавиш, режимов работы, поиска, использования оконной системы. Ввод-вывод данных системы, прием управляющих команд и отображение результатов их исполнения должны выполняться в интерактивном режиме. Интерфейс должен соответствовать современным эргономическим требованиям и обеспечивать удобный доступ к основным функциям и операциям системы.
Интерфейс должен быть рассчитан на преимущественное использование манипулятора типа «мышь», то есть управление системой должно осуществляться с помощью набора экранных меню, кнопок, значков и т. п. элементов. Клавиатурный режим ввода должен используется главным образом при заполнении и/или редактировании текстовых и числовых полей экранных форм.
Все надписи экранных форм, а также сообщения, выдаваемые пользователю (кроме системных сообщений) должны быть на русском языке.

Система должна обеспечивать корректную обработку аварийных ситуаций, вызванных неверными действиями пользователей, неверным форматом или недопустимыми значениями входных данных. В указанных случаях система должна выдавать пользователю соответствующие сообщения, после чего возвращаться в рабочее состояние, предшествовавшее неверной (недопустимой) команде или некорректному вводу данных.

Экранные формы должны проектироваться с учетом требований унификации:

все экранные формы пользовательского интерфейса должны быть выполнены в едином графическом дизайне, с одинаковым расположением основных элементов управления и навигации;
для обозначения сходных операций должны использоваться сходные графические значки, кнопки и другие управляющие (навигационные) элементы. Термины, используемые для обозначения типовых операций (добавление информационной сущности, редактирование поля данных), а также последовательности действий пользователя при их выполнении, должны быть унифицированы;
внешнее поведение сходных элементов интерфейса (реакция на наведение указателя «мыши», переключение фокуса, нажатие кнопки) должны реализовываться одинаково для однотипных элементов.

Читайте так же: Купить онлайн ОСАГО в Тимашевске. Страховые компании осаго в тимашевске

Система должна соответствовать требованиям эргономики и профессиональной медицины при условии комплектования высококачественным оборудованием (ПЭВМ, монитор и прочее оборудование), имеющим необходимые сертификаты соответствия и безопасности Росстандарта.

Требования к эргономике и технической эстетике. 20.03.20092 Эстетика техническая изучает социально- культурные, технические и эстетические проблемы формирования. — презентация

Презентация была опубликована 4 года назад пользователемСветлана Ачкасова

Презентация на тему: » Требования к эргономике и технической эстетике. 20.03.20092 Эстетика техническая изучает социально- культурные, технические и эстетические проблемы формирования.» — Транскрипт:

1 Требования к эргономике и технической эстетике

2 Эстетика техническая изучает социально- культурные, технические и эстетические проблемы формирования гармоничной предметной среды, создаваемой средствами промышленного производства для обеспечения наилучших условий труда, быта и отдыха людей. Эргономика (от греч. ergon работа и nomos закон) научно-прикладная дисциплина, занимающаяся изучением и созданием эффективных систем, управляемых человеком.

3 Usability это качество использования самого инструмента. Оно выражается в тех и только тех характеристиках орудия, от которых зависит эффективность деятельности. Объектом приложения для software usability является программный продукт. Объектом приложения для web-usability является веб-сайт. Usability-исследование сбор данных о пользователях, их предметной деятельности и орудиях труда, с целью выявления направлений совершенствования последних.

4 Требования задаются в соответствии с ГОСТ Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы, ГОСТ «Комплексная система общих технических требований. Требования по эргономике, обитаемости и технической эстетике. Номенклатура и порядок выбора» и ГОСТ «Система стандартов эргономики и технической эстетики. Основные положения» ГОСТ ГОСТ ГОСТ ГОСТ ГОСТ ГОСТ

5 Эргономические требования должны обеспечивать: Дотаточность и достоверность сведений об управляемом объекте Дотаточность и достоверность сведений об управляемом объекте Быстроту и надежность запоминания и воспроизведения логики действий на рабочем месте Быстроту и надежность запоминания и воспроизведения логики действий на рабочем месте Оптимальное сочетание акустических, визуальных, тактильных и других видов сигналов Оптимальное сочетание акустических, визуальных, тактильных и других видов сигналов Удобство и надежность поддержания связи между операторами и оператором и внешними объектами Удобство и надежность поддержания связи между операторами и оператором и внешними объектами

6 В требования по эргономике и технической эстетике включают показатели АС, задающие необходимое качество взаимодействия человека с машиной и комфортность условий работы персонала.

7 Источники htm htm htm htm

8 Подготовил Паршутин Д.А. 3ИДП 8 Спасибо за внимание

Экология СПРАВОЧНИК

Информация

Техническая эстетика

Технический проект. В пояснительной записке к проекту по канализации приводятся исходные и нормативные данные, гидравлические, технологические, технико-экономические и другие расчеты по количеству и составу сточных вод, сетям, насосным станциям и очистным сооружениям, энергоснабжению; определяются материалы и способы производства работ, очередность и сроки осуществления строительства. Решаются вопросы технической эстетики. На стадии технического проекта определяется сметная стоимость строительства канализации.[ . ]

Стандарты технических требований устанавливают общие для группы однородной продукции нормы и требования, обеспечивающие оптимальный уровень качества, который должен быть заложен при проектировании и задан при изготовлении конкретных видов продукции, входящих в данную группу. В зависимости от вида и назначения продукции могут устанавливаться требования к ее физикомеханическим свойствам (прочности, твердости, упругости, износоустойчивости и др.); надежности и долговечности; технической эстетике (окраске, отделке, удобству пользования и др.) и др.[ . ]

Хейдмет М. О субъекте средообразования // Техническая эстетика. 1989. №2.[ . ]

Марц Л.В. О воспитании визуального мышления // Техническая эстетика.[ . ]

Эти вопросы подробно рассматриваются в учебной дисциплине «Техническая эстетика и эргономика с основами эргодизайна машин лесной отрасли» . Здесь приведем лишь основные ее принципы и положения, связанные с обеспечением надежности СЧМС.[ . ]

При строительстве насосных станций большое внимание уделяется технической эстетике.[ . ]

Кроме того, данным стандартом не допускается применение взрывоопасных электронно-лучевых трубок, регламентируется степень детализации технической документации на мониторы, а также устанавливаются требования стандартизации и унификации, технологичности, эргономики и технической эстетики, надежности, экологической безопасности, технического ремонта И обслуживания.[ . ]

Теоретическими проблемами обеспечения надежности оператора и системы ЧМС конструктивными и иными средствами занимается комплексная наука — техническая эстетика и эргономика, а конструкторским, системным проектным методом, обеспечивающим реализацию ее рекомендаций в промышленности, является эргодизайн, который позволяет обеспечить, наряду с выполнением технико-экономических, эргономические и эстетические требования к оборудованию, что в значительной мере способствует повышению надежности СЧМС.[ . ]

Кроме перечисленных основных, к числу факторов теротехнологии можно отнести такие, как научная организация труда, состояние охраны труда и техники безопасности, выполнение требований эргономики и технической эстетики и др. Однако главную роль в обеспечении эффективного функционирования оборудования играют рассмотренные выше основные факторы и, прежде всего, связанные с проектированием, изготовлением, техническим обслуживанием и ремонтом.[ . ]

Читайте так же: В закон о приватизации государственного и муниципального имущества внесены изменения. Федеральный закон о приватизации государственного имущества

Влияют на работника, по мнению Е. А. Климова, и средства внутреннего оформления производственного помещения: не только художественного, эстетического (давно и многократно доказано, что в помещении «цвета грязи» работа идет менее продуктивно, чем в том случае, когда реализованы принципы «технической эстетики», или «дизайна»), но и наглядной агитации (общеполитической, по технике безопасности труда и т. д.).[ . ]

4.1.6 Требования к эргономике и технической эстетике

4.1.7 Требования к транспортабельности для подвижных ас

Для подвижных АС в требования к транспортабельности включают конструктивные требования, обеспечивающие транспортабельность технических средств системы, а также требования к транспортным средствам.

Требования не предъявляются.

4.1.8 Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы

В требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению включают:

1) условия и регламент (режим) эксплуатации, которые должны обеспечивать использование технических средств (ТС) системы с заданными техническими показателями, в том числе виды и периодичность обслуживания ТС системы или допустимость работы без обслуживания;

2) предварительные требования к допустимым площадям для размещения персонала и ТС системы, к параметрам сетей энергоснабжения и т. п.;

3) требования по количеству, квалификации обслуживающего персонала и режимам его работы;

4) требования к составу, размещению и условиям хранения комплекта запасных изделий и приборов;

5) требования к регламенту обслуживания.

Система должна быть рассчитана на эксплуатацию в составе программно–технического комплекса Заказчика и учитывать разделение ИТ инфраструктуры Заказчика на внутреннюю и внешнюю. Техническая и физическая защита аппаратных компонентов системы, носителей данных, бесперебойное энергоснабжение, резервирование ресурсов, текущее обслуживание реализуется техническими и организационными средствами, предусмотренными в ИТ инфраструктуре Заказчика.

Для нормальной эксплуатации разрабатываемой системы должно быть обеспечено бесперебойное питание ПЭВМ. При эксплуатации система должна быть обеспечена соответствующая стандартам хранения носителей и эксплуатации ПЭВМ температура и влажность воздуха.

4.1.9 Требования к защите информации от несанкционированного доступа

В требования к защите информации от несанкционированного доступа включают требования, установленные в НТД, действующей в отрасли (ведомстве) заказчика.

ИС должна обеспечивать защиту от несанкционированного доступа (НСД) на уровне не ниже установленного требованиями, предъявляемыми к категории 1Д по классификации действующего руководящего документа Гостехкомиссии России «Автоматизированные системы. Защита от несанкционированного доступа к информации. Классификация автоматизированных систем» 1992 г.

Разрабатываемая система должна обеспечивать разграничение доступа на уровне отдельных программных модулей и структур данных. Компоненты подсистемы защиты от НСД должны обеспечивать:

– проверку полномочий пользователя при работе с системой;

– разграничение доступа пользователей на уровне задач и информационных массивов.

Разрабатываемая система должна использовать «слепые» пароли (при наборе пароля его символы не показываются на экране либо заменяются одним типом символов; количество символов не соответствует длине пароля).

Требования к эргономике и технической эстетике

Взаимодействие пользователей с сайтом должно осуществляться посредством визуального графического интерфейса. Интерфейс сайта должен быть понятным и удобным, не должен быть перегружен графическими элементами и должен обеспечивать быстрое отображение экранных форм. Навигационные элементы должны быть выполнены в удобной для пользователя форме. Средства редактирования информации должны удовлетворять принятым соглашениям в части использования функциональных клавиш, режимов работы, поиска, использования оконной сайта. Ввод-вывод данных сайта, прием управляющих команд и отображение результатов их исполнения должны выполняться в интерактивном или автоматическом режимах. Интерфейс должен соответствовать современным эргономическим требованиям и обеспечивать удобный доступ к основным функциям и операциям сайта.

Интерфейс должен быть рассчитан на преимущественное использование манипулятора типа «мышь», то есть управление сайта должно осуществляться с помощью набора экранных меню, кнопок, значков и других графических элементов, управляемых кнопками «мыши» с дублированием управления клавиатурой. Клавиатурный режим должен использоваться главным образом при заполнении и/или редактировании текстовых и числовых полей экранных форм.

Все надписи экранных форм, а также сообщения, выдаваемые пользователю (кроме системных сообщений) должны быть на русском языке.

Сайт должен обеспечивать корректную обработку аварийных ситуаций, вызванных неверными действиями пользователей, неверным форматом или недопустимыми значениями входных данных. В указанных случаях сайт должен выдавать пользователю соответствующие сообщения, после чего возвращаться в рабочее состояние, предшествовавшее неверной (недопустимой) команде или некорректному вводу данных.

все экранные формы пользовательского интерфейса должны быть выполнены в едином графическом дизайне, с одинаковым расположением основных элементов управления и навигации;

для обозначения одних и тех же операций должны использоваться одинаковые графические значки, кнопки и другие управляющие (навигационные) элементы. Должны быть унифицированы термины, используемые для описания идентичных понятий, операций и действий пользователя;

реакция сайта на действия оператора (наведение указателя «мыши», переключение фокуса, нажатие кнопки) должна быть типовой для каждого действия над одними и теми же графическими элементами, независимо от их расположения на экране.

Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов сайта

Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов сайта должны быть определены на этапе технического проектирования.

Требования к защите информации от несанкционированного доступа

Сайт должен обеспечивать необходимый уровень информационной безопасности путем реализации в ней следующих основных требований:

идентификация и аутентификация пользователей;

разделение доступа пользователей к ресурсам на основе администрируемой ролевой политики;

протоколирование действий пользователей и хранение протоколов;

обеспечение информационной безопасности на основе:

применения сертифицированных и лицензионных программных средств общего назначения, сертифицированных специализированных программно-технических средств и средств связи;

дублирования и резервирования ключевых элементов сайта для повышения надежности работы.